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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Réactivité du responsable magasin
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Très bon accueil et conseils avisés.
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Bonjour,
Conseillère et conseiller très professionnels, à l'écoute, suivi et rappel du client dès réception des lunettes, réponses à tous questionnements même après achat.
bravo à l'équipe d'Hénin-Beaumont!
Bonjour Madame Surma , nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Marianne et Olivier ( opticien ALAIN AFFLELOU.)
il y a 2 ans
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Accueil et accompagnement. Qualité du SAV. Propreté du magasin.
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU d' Ancenis St-Géréon.
il y a 2 ans
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trés bon service
Bonjour Madame, notre équipe vous remercie de votre retour positif ! Nous serions ravis de vous revoir pour vos prochaines lunettes ! A bientôt, L'équipe Afflelou de Villabé
il y a 2 ans
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J'ai reçu un très bon acceuil et un bon accompagnement pour le choix de mes lunettes.
Bonjour Rudy,
Merci pour ce retour agréable à lire 🤩
A bientôt en magasin 😄
Helen
il y a 2 ans
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Vendeuse à l'écoute et au top je recommande vivement !
Bonjour Monsieur RUELLET, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU VITTEL.
il y a 2 ans
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Très bon accueil . Service efficace
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personnel compétent, agréable, de bons conseils, un bon choix de lunettes, le prix
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personnel à l écoute et de bon conseil
Merci Madame pour votre avis encourageant. L'écoute et l'accueil sont 2 piliers pour vous satisfaire et nous tiennent particulièrement à cœur. A bientôt l'équipe Afflelou Auray
il y a 2 ans
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Les lunettes ne me conviennent pas j ai du mal à voir de près malgré 2 passages au magasin pour les régler le personnel est cependant très à l écoute mais la qualité ne suit pas j’ai également une autre remarque le système de « clip solaire » ne tient pas je viens de les perdre ma fille également a perdu les siens à 2 reprises et à chaque fois c est 29€ ! donc terminé on ne les rachète plus
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Le jeune homme qui m'a reçue était compétant, à l'écoute et sympa.
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super Accueil à l'écoute et patience ;-)
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La gentillesse et le professionnalisme
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Très satisfaite personnel très accueillant
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Bonjour - en réponse à vos questions, j'ai choisi Afflelou car je voulais changer ma paire de lunettes, et j'ai trouver dans votre boutique des modèles à mon attente , car je voulais changer de " Look " , chose que je ne trouvai pas chez l'opticien dont j'allais avant.
Personnel très agréable et à notre écoute
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Super accueil super choix et personnel super
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