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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon professionnel, excellent accueil produits de qualité.
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Bon agencement, spacieux, pratique car parking devant
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Promesse de garantie non tenue, la vendeuse dit après coup qu’elle n’avait pas validé avec son responsable. C’est très décevant surtout qu’on a acheté au total 3 paires de lunettes. La confiance est rompue. Pour une grande enseigne comme Afflelou c’est inacceptable.
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Acceuil, rapidité, renseignement, trés sympa au top
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Très bon e prestation réalisé, je suis venu avec mes enfants ce qui n'a pas facilité mon temps le personnel a été très gentils et m'a trouvé des solution pour gagner du temps et me proposer un devis dans cette situation je la remercie beaucoup.
J'ai récupérer mes lunette très rapidement et avec une personne très agréable qui a tout contrôler pour ajuster.
Merci a vous deux
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes ravies que notre accueil et que notre serviabilité vous ait plu !
N'hésitez pas à revenir en magasin en cas de besoin,
A très bientôt chez Alain Afflelou Rouen Saint-Sever.
il y a 1 an
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Très bon accueil et prix attractifs. Les produits sont de qualité.
Merci pour ce retour positif qui nous encourage à continuer dans ce sens,
Bienvenue chez Alain Afflelou
il y a 1 an
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La responsable du magasin est une perle très agréable et de très bons conseils
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Le personnel est très compétant et agréable. Grand choix de lunettes
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Bonne prise en charge équipe très patiente et a l'écoute des besoins des clients
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Personnel disponible et cordial Ayant précisé qu'il n'y avait qu'un seul salaire dans mon foyer (et aucune indemmnité chômage), j'ai été étonnée d'avoir un total de 400e à ma charge. Après m'être renseignée, d'autres personnes, s'étant adressée au magasin Afflelou d'une autre ville (Breuil le Vert 60) et ayant la même formule mutuelle que moi, avaient été orientées après appel de l'employé à la mutuelle sur un choix de lunettes recommandées et ont eu un total de 78e. Hélas, j'avais déjà signé l'accord de prise en charge... Cette somme me met dans une situation délicate. J'aurai aimé être mieux orientée dans mon choix
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Attente prolongée du délai de livraison
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Toujours bon accueil et bon conseil
Bonjour Madame MERIADEC, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous accueillir et sommes enchantés que vous ayez grandement apprécié l'expérience client que nous vous proposons. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
L'équipe ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Du choix de montures . personnel à l'écoute et agréable
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Satisfait du service des vendeurs,bien aiguiller pour le choix jusqu'à la reception des lunettes !
rien à dire
Bonjour M. Dos Santos,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en magasin a été à la hauteur de vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou V2.
La responsable
il y a 1 an
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Très bon accueil et gentillesse du personnel.
Bonjour Madame Patane, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 11 mois
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Équipe au top, disponible, aimable, souriante, d'excellent conseil. Merci à elles.
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Très bons conseils et excellente prise en charge. Rapidité de délivrance des lunettes.
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Bon accueil, peu d'attente, bon conseil
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Accueil convivial lunettes verre de qualité.
