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ALAIN AFFLELOU DAINVILLE

Très bon accueil prise en charge rapide ....et le choix des lunettes

Très bon accueil prise en charge rapide ....et le choix des lunettes

Par Isabelle M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/07/2023

Bonjour Madame Marchand, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU SARREGUEMINES

Accueil super

Accueil super et convivial le personnel a l'écoute et qui vous conseille

Par Sandrine S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/07/2023
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ALAIN AFFLELOU DOUAI

Accueil chaleureux, je n’ai pas pu récupérer mes lunettes cause de maladie pendant 6 mois, je n’ai s

Accueil chaleureux, je n’ai pas pu récupérer mes lunettes cause de maladie pendant 6 mois, je n’ai subit aucun reproche en venant les rechercher, je suis toute à fait contente de la qualité de mon produit verres et monture … et j’avoue que la troisième paire gratuite est le petit plus même s’il faut remettre un peu pour les avoir à ma convenance…..

Par Corinne L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/07/2023
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ALAIN AFFLELOU JEUXEY

Super accueil et conseils donnés sont très pertinents!

Super accueil et conseils donnés sont très pertinents!

Par Lucien B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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Opticien Alain Afflelou Drancy

Très bonne expérience 👍 Personnel très agréable, patient et vous explique tout. J'ai pris des lunettes (3 paires de vues don

Personnel très agréable, patient et vous explique tout. J'ai pris des lunettes (3 paires de vues dont une avec clips solaire car j'ai déjà des solaires que je porte avec des lentilles). J'ai également pris des lentilles de contact pour 6 mois, car ma mutuelle est naze, mais je pourrais en reprendre en 2024 pour 6 mois encore et je changerai ma mutuelle pour ne rien avoir à payer. Le service est de bonne qualité mais je ne peux pas donner mon avis sur la formation pour les lentilles car j'en portent depuis très longtemps donc je n'ai pas souhaité effectuer la formation (payante, encore une fois ma mutuelle est nulle). Je n'ai aucun doute sur le professionnalisme de la formation. Quand vous allez là-bas, on vous écoute, on vous aide pour choisir vos montures par rapport à votre visage. Et vous prennent même en photo avec votre téléphone pour que vous puissiez remettre vos anciennes lunettes pour vous montrer le résultat, donc là vous pouvez vraiment choisir les montures qui vous plaisent. Le seul bémol que j'ai trouvé c'est que vous n'avez pas d'étuis rigides avec votre seconde et troisième paire. Il faut l'acheter à part à 5€ pièce. Comptez 10€ pour les étuis rigides bien que si les étuis donnés vous conviennent (souples) alors ce n'est pas une obligation. Bref une très bonne expérience.

Par Jamel C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/07/2023
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ALAIN AFFLELOU BREST

L’accueil et l’écoute : en un mot : professionnalisme

L’accueil et l’écoute : en un mot : professionnalisme

Par Lionel L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/07/2023

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour,

A bientôt,

L'équipe Afflelou Brest 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU LILLE

accueil, disponibilité, choix et gamme de prix variés, conseils et proposition sans imposer et délais

accueil, disponibilité, choix, gamme de prix variés, conseils, propositions sans imposer et délais de livraison respectés. Merci à toute l'équipe

Par Jeanine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2023
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ALAIN AFFLELOU Montceau-les-Mines

Accueil, clarté des explications, personnel très pro et magasin lumineux. Tout engage à un achat en

Accueil, clarté des explications, personnel très pro et magasin lumineux. Tout engage à un achat en confiance. Cordialement

Par Christian C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023
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ALAIN AFFLELOU BRUMATH

Super accueil, renseignements au top, choix des lunettes, informations complète pour la mutuelle et

Super accueil, renseignements au top, choix des lunettes, informations complète pour la mutuelle et la caf.attente très correcte,bravo

Par Desire A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/07/2023
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ALAIN AFFLELOU Firminy

Les promos annoncées ne sont pas vraiment juste (3 paires pour 1euro de plus)pas 3 paires à la vue ,

Les promos annoncées ne sont pas vraiment juste (3 paires pour 1euro de plus)pas 3 paires à la vue ,et si article soldé seulement 2

Par Josiane S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023

Nous vous remercions pour cet avis et regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Cependant nous vous avons tout de même offert une troisième paire malgré la remise sur la première. Toute l'équipe se tient à votre disposition.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU VANNES

Vendeurs très agréables, bonne qualité de service. La personne qui s’est occupée de moi a été très a

Vendeurs très agréables, bonne qualité de service. La personne qui s’est occupée de moi a été très arrangeante malgré les contraintes qui se présentaient. Après réception, les lunettes sont de très bonne qualité. Je recommande

Par Poppy D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2023
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ALAIN AFFLELOU SAINT MARTIN BOULOGNE

Équipe accueillante, à l'écoute et très professionnelle. Large choix de lunettes et bon rapport qual

Équipe accueillante, à l'écoute et très professionnelle. Large choix de lunettes et bon rapport qualité prix.

Par Regis G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/07/2023
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ALAIN AFFLELOU SAINT DENIS LES SENS

Magasin agréable. Bon accueil et prise en charge suivi de la livraison des lunettes par rappel de SM

Magasin agréable. Bon accueil et prise en charge suivi de la livraison des lunettes par rappel de SMS, vérifications de la vue
et souci d'adaptation a la morphologie

Par Mary L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/07/2023
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ALAIN AFFLELOU ECHIROLLES

Une équipe très dynamique,souriante,très compétente. A l'écoute du client, bien dans ses baskets com

Une équipe très dynamique,souriante,très compétente.
A l'écoute du client, bien dans ses baskets comme on peut dire 😄

Par Francoise C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/07/2023
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ALAIN AFFLELOU LIEVIN

Cliente satisfaite. J'y suis allée pour me faire des lunettes facile à mettre avec mon casque de mot

Cliente satisfaite. J'y suis allée pour me faire des lunettes facile à mettre avec mon casque de moto. Et nous avons trouvé, joli panel en Magic, prix attractif et le magasin propose un panel de monture adapté à tout budget et de qualité. Je recommande ce magasin. Merci R.

Par Karine C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/07/2023
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ALAIN AFFLELOU DAX

Un des vendeurs ,sur les trois que j ai vus, me semblait plus dans une démarche de vente que de cons

Un des vendeurs ,sur les trois que j ai vus, me semblait plus dans une démarche de vente que de conseil , plutôt pressé de finir sa journée. En revanche les deux autres vendeuses se sont montrées à l écoute et de bon conseil .

Par Sandrine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023
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