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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
personnel très accueillant et souriant, j’ai eu mes lunettes en peu de temps très rapide
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Bon accueil très aimable de bon conseil
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Accueil chaleureux et personnes compétentes.
Ils se sont bien occuper de mon fils et moi.
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Accueil agréable, très bons conseils.
Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire.
Au plaisir
L'équipe Alain Afflelou Mazamet
il y a 2 ans
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Efficacité réactivité qualité des produits
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Très bon accueil. Emmanuelle est très impliquée dans la relation au client et cherche la meilleure solution selon le cas de chacun en l'occurrence le mien. Très bons conseils et suivi.
Bonjour Madame Thiebaut,
Je vous remercie de votre commentaire et je suis ravie d'avoir trouvé la meilleure solution pour votre bien-être.
C'est toujours un plaisir de vous recevoir.
Cordialement
Emmanuelle.
il y a 2 ans
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Très bon accueil, bonne écoute et excellente présentation des modèles . Explications très claires pour le paiement et la prise en charge de notre mutuelle. Très joli magasin .
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Tout est au top!!!!!!!!!
Accueil , gentillesse , compétences et gamme d'appareils !!!! .
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Accueil très sympathique et de bons conseils
Bonjour Monsieur Noviant, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. Nous étions absolument ravis de vous revoir et sommes enchantés que vous ayez apprécié notre magasin et notre équipe ;) . Le responsable, ALAIN AFFLELOU VITTEL
il y a 2 ans
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Je prend 2 paires de lunettes plus je refait faire mes verres car la correction à changer le changement de verres doit être fait quand je viens chercher mes nouvelles lunettes d après ce qu on me dit au 1 er rdv. Mais voilà aujourd'hui ça ne peut pas être fait car trop de monde malheureusement je viens exprès alors que des km me sépare de ce magasin juste car partenaire de ma mutuelle vraiment déçu un voyage de plus juste pour récupéré cette fameuse paire 1h de voiture avec un bébé pour un travail de 10 min dommage
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Très bon accueil de la part de Jérôme et son équipe
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rapidité du service 1 semaine pour mes lunettes personnel a notre service et très aimable.
depuis environ 1 an et demi j ai un appareil auditif je suis bien suivie.
Merci.
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Je ne ferai pas de commentaire, j'ai bien peur d'être désagréable.
Bonjour Monsieur PAPIN,
Nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il s'avère que nous n'avions pas répondu pleinement à votre problématique liée à l'utilisation de vos lunettes. Nous avons, depuis, rectifié cette incompréhension et changé la paire de verres qui ne convenait pas.
Lors de votre passage en magasin, celle-ci avait l'air de vous convenir parfaitement et nous en sommes ravis !
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
Le responsable
il y a 2 ans
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il y avait beaucoup de choix, et j'ai trouvé mon modèle. la vendeuse m'a conseillé par rapport à ce que j'avais sélectionné pour mon choix final, et je ne le regrette pas.
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 2 ans
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Très bonne accueil, très bonne écoute et très bons conseils.. ça fait beaucoup de très bon, ça les vaut..
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nous avons été trés bien acceuillis par le personnel et de trés bon conseil pour les lunettes montures et verres merci cordialement claudine gribout
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Ma recommandation est : professionnalisme, sérieux, attentif à mes besoins et disponible. Satisfaite et j'en parle autour de moi !!
Un Grand Merci !!
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Agencement locaux aéré
Accueil agréable et disponibilité du personnel
Agent Professionnel
Bonjour Madme, Monsieur, merci d’avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre expérience au sein de notre magasin. Nous sommes ravis d’apprendre que nos services sont à la hauteur de vos attentes et vous pouvez compter sur nous pour que votre prochaine venue soit tout aussi agréable. Toute l'équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
