Evaluez votre expérience utilisateur et laissez un commentaire, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très satisfait de Sébastien
En étant vendeur log chez leroy merlin de bois d'arcy
Je sais c'est quoi la satisfaction d'un client
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil et très professionnel. Plus de 15 ans de fidélité et toujours aussi satisfaite.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Service très rapide et personnels agréables
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le service est parfait, patient et a l’écoute !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Beaucoup de choix, réception des lunettes très rapidement et équipe adorable !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil agréable bons conseils et le concept de la gamme Magic est super. Reste à voir dans le temps si les clips fonctionnent toujours bien.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
L écoute, l accueil et l examen sérieux
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil et très bons conseils.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil chaleureux très patients très professionnel super équipe ! Ne changez rien
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
tout était parfait ......il a manqué un petit appel téléphonique pour dire que les lunettes étaient arrivées
Merci beaucoup :)
il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
choix de montures personnel tres aimable delai raisonnable
Bonjour Madame VILBERT, merci mille fois pour votre excellent commentaire. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel accueillant et professionnel
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magsin. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bien accueillie et très bon conseil
Bonjour Mme Ippolito, au nom de toute l'Equipe Alain Afflelou,
nous souhaitions vous remercier pour votre commentaire et le retour de
votre expérience, nous sommes honorés de vous lire et nous restons
à votre entière disposition pour vos besoins futurs.
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou
il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Tout s'est très bien passé
Le personnel est au top
Rapidité professionnalisme accueil souriant
Bravo et merci c'est tellement rare de nos jours
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J’ai demandé des lunettes de vues, on ne m’a apporté aucun conseils. Cependant une personne à côté de moi avec un autre vendeur a pu apprécier une autre expérience. Il a été accompagné.
Par ailleurs, j’ai du insister pour qu’on me retire les verres anti reflet … je voulais le strict minimum. A la base je devais débourser 200 puis j’ai dit non on m’a proposer 90 euros j’ai dit que non j’allais voir ailleurs. Et la magie on m’a enfin retirer toutes les options et propose juste le prix de la monture à 49 euros
C’est de la vente forcée. Mes précédents expériences chez vous étaient plus (+) agréables. Je vais réfléchir à revenir chez vous sachant que je change de lunette une fois par an
Bonjour Mme Guignard,
je vous remercie pour ce retour et je suis navré que votre expérience ne fut bonne dans notre magasin. La vente forcée ne fait pas partie de notre éthique professionnel car nous souhaitons privilégier avant tout la satisfaction et la fidélisation client. En revanche ils nous arrivent d'adapter notre discours et d'adopter un peu plus de souplesse en proposant des équipements au plus proches des besoins visuels et financiers de nos clients, ce qui explique une différence de reste à charge.
Ce qui fut le cas pour vous en vous apportant un geste commercial afin de vous permettre de conserver l'antireflet et d'être au plus proche de votre budget, mutuelle déduite.
Je reste disponible pour vous recevoir en magasin, ou échanger par téléphone afin de transformer votre ressenti passé en une expérience plus agréable.
Je vous souhaite une agréable journée
Michael
il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
j ai été vite et bien servbien coseille tout est bien
Bonjour Madame,
Merci de votre retour positif.
Nous faisons en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
L'équipe Alain Afflelou de Saint Etienne
il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Un accueil fantastique et une grande qualité de service
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
C’est bonne accueil! Je recommande
