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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
La deuxième paire avec verres progressifs à un euro c'est une bonne nouvelle
Personnel très agréable.
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Plus de choix pour les lunettes à clips.
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Très bon accueil de la part de toute l'équipe qui prend le temps de vous conseiller et de répondre à vos questions. L'équipe est donc très à l'écoute.
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Je viens dans ce magasin depuis 2016, je n’ai jamais eu aucun problème. Thomas a toujours été une personne formidable et a toujours trouvé des solutions à mes problèmes
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Le calme , la patience et le professionnalisme du conseiller qui ne pousse pas a la consommation, ce qui est rare dans le commerce aujourd'hui
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Pour la competence et la gentillesse de vos collaborateurs.
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Aucun souci
Service après vente top
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Un bon accueil,des opticiens tjs disponible qd il le faut et de bons conseils !
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Bon accueil et tout est bien expliqué (par rapport à la prise en charge financière)
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Accueil toujours agréable et à l'écoute, un personnel toujours dévoué aux clients et ayant la volonté de bien faire ..
Pas de 10 , pour l'enseigne, qui ne propose pas les Magic clips pour toutes les montures Afflelou comme pourtant inscrit sur les pancartes publicitaires, et également 1 manque de diversité, beaucoup de modèles sont redondants (même forme , même taille,même matériau...) Il serait bien que l'enseigne diversifié plus ses modèles ou propose 1 fonction "sur-mesure" pour les personnes qui souhaitent des modèles plus grands , dans 1 autre matériau, d'autres formes ou couleurs...
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Joli magasin. bon accueil, bons conseils, choix interessants
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très bon accueil a l'écoute des clients
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Accueil et professionnalisme du personnel
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Opticien très agréable et conseil bien le client
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il renforce notre conviction qu'il est essentiel de bien conseiller nos clients et d'offrir des produits de qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.
Votre responsable magasin
il y a 1 an
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conseils pertinents lors du choix de nouvelles montures et supers prestations de S.A.V. sur une ancienne monture
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La 2 eme paire de lunettes pour 1€ de plus verre très très épais sans être prévenu
Constatation lors du retrait
Étant client depuis longtemps j ai l impression d avoir ete floué
Prochaine paire de lunette chez un concurrent
Je ne mettrai dans tous les cas jamais cette paire
Cordialement
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Super accueil
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Accueil très agréable et recherche de solutions pour me satisfaire
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Du choix, un très bon accueil. Merci
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
