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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Magasin au top, service client, conseil vendeuse et prix aussi
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Très bon accueil. Les différents types de verre sont expliqués de façon claire et de bons conseils dans le choix des montures.
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Très bon accueil, très bon conseil.
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Très bon accueil et informations sur les produits.
Très satisfait des services
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Beau magasin !!
Superbe accueil et surtout les personnes qui y travaillent sont très compétentes et de très bons conseils
J’y retournerai avec grand plaisir
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Erreur qui a retardé l'acquisition de mes lunettes....sans geste commercial pour s'excuser du contretemps imposé.
Juste : " Ça peut arriver "...
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accueil correct- explication précise
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou.
il y a 2 ans
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la méthode de prise d'information et la technique de repérage des données
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La personne qui s est occupée de nous était au top. Très professionnelle très agréable
Bonjour Monsieur Bastid,
Marie est ravie de vous avoir satisfaits et vous remercie pour ce retour.
Toute l'équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
La responsable
il y a 2 ans
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Très satisfaite des produits et des services. Juste un petit bémol sur la disponibilité du personnel. J’avais demandé un rendez-vous, mais on m’a dit que ce n’était pas nécessaire pour un lundi. En arrivant à la boutique, il y avait beaucoup de monde et on m’a suggéré de revenir 1/2 heure plus tard…
Bonjour Monsieur ROSSEEUW, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Il peut arriver que certains lundis soient en effet plus chargés que d'autres ... Par la suite nous prêterons plus attention sur les horaires à indiquer lorsque vous ne souhaitez pas attendre.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
L'équipe Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Personnel poli compétent et disponible. Boutique propre claire et bien agencée. Le top.
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accueil agréable, un grand merci à Amar pour son professionnalisme et sa gentillesse.
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On me propose des lunettes qui correspondent à mon visage. Jusqu'à présent, je n'ai pas été déçu (sauf le prix). Accueil sympa et du temps devant soi
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Le couple de gérant est très sympathique et à l’écoute des clients avec patience
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