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ALAIN AFFLELOU SAINT LO

Une bonne expérience, car bien écouté et j'ai pu récupérer ...

Une bonne expérience, car bien écouté et j'ai pu récupérer mes lunettes rapidement et les 3 paires malgré que j'avais commandé le 27 juin et que l'offre commencer le 1 juillet merci à vous à la prochaine fois.

Par Loic P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/06/2022
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ALAIN AFFLELOU NICE

Linda et son équipe très professionnelle à l’écoute , conseils et renseignements impeccables! Et sur

Linda et son équipe très professionnelle à l’écoute , conseils et renseignements impeccables! Et surtout très aimable et souriant ! Toute la famille depuis des années fidèle à Afflelou Tnl 🙏

Par Nadia G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Bonjour, Mme Guizani nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU EVRY

Boutique facile d’accès et personnel accueillant, de très bon conseil. Prise en charge très rapide.

Boutique facile d’accès et personnel accueillant, de très bon conseil. Prise en charge très rapide.

Par Patrick il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022
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ALAIN AFFLELOU LORIENT

Finalement lunettes chères la pub des lunettes à 1€ la deuxième paire est un leurre ...

Finalement lunettes chères la pub des lunettes à 1€ la deuxième paire est un leurre ...

Par Gilles J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022
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ALAIN AFFLELOU CHOLET

Agréable magasin très bon accueil Merci à Clémence pour ses conseils et renseignements

Agréable magasin très bon accueil
Merci à Clémence pour ses conseils et renseignements

Par Chantal B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Chère Madame Bureau,

votre témoignage attentionné a fait un immense plaisir à Clémence qui vous remercie d'avoir pris le temps de souligner votre enthousiasme.

Toute l'équipe Alain AFFLELOU Cholet

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU GENNEVILLIERS

Très bon accueil ,professionnel ,je recommande la visite et la concrétisation de vos achats .Mes lun

Très bon accueil ,professionnel ,je recommande la visite et la concrétisation de vos achats .Mes lunettes ont été effectuées très rapidement
Je suis très satisfaite de mon expérience avec votre magasin .

Par Dominique J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022
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ALAIN AFFLELOU CANET EN ROUSSILLON

Bien reçue, équipe souriante, agréable, de bons conseils et des prix compétitifs

Bien reçue, équipe souriante, agréable, de bons conseils et des prix compétitifs

Par Katia L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022
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ALAIN AFFLELOU ISSOIRE

Très bon service

Très bon service

Par Corinne C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Bonjour Madame Calcagno, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A très bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU Aubenas

Très bien conseiller, très bon accueil et rapidité pour les lunettes, même pas une semaine d'atte

Très bien conseiller, très bon accueil et rapidité pour les lunettes, même pas une semaine d'attente

Par Armelle R. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

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Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU CRETEIL

Aucune organisation

La vendeuse me conseillait des lunettes tres chères sans savoir quel budget j’avais. Après commande, on me dis que je vais recevoir un appel ou sms pour le prévenir quand elles seraient arrivées. Je suis passé après la date qu’on m’ai donné sans savoir si elles étaient vraiment arrivées. Je me pointé dans le magasin, mes lunettes sont arrivées mais introuvables. Je décide de repasser une heure après. Après quelques recherches, celles ci ont été retrouvées. Sauf que une paire est bien arrivée. La deuxième ne va finalement pas car mes verres sont trop fins pour tenir dans la monture. Aucun appel de la part d’Alain afflelou pour le prévenir qu’il fallait que je vienne modifier ma deuxième paire pour une autre… Après ça je décide d’en choisir malheureusement une autre. J’y retourne une semaine apres (cette fois ci j’ai reçu un appel me disant que la paire de lunettes était arrivée), je vais donc au magasin et là 45 min d’attente… impossible de rester plus car j’avais des impératifs …. Au final, je vais être à mon troisième déplacement (a savoir que je pars en congés et que je ne pourrai pas les récupérer avant fin juillet)…. Je suis à une demi heure du magasin …. Aucune organisation …. Merci Alain Afflelou !!

Par Catia L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.

Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU BETHUNE

Accueil sympathique ! Magasin agréable Et promo 2 de plus pour un euro de plus ! C’est appréciable…

Accueil sympathique ! Magasin agréable
Et promo 2 de plus pour un euro de plus ! C’est appréciable…

Par Pascal G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022
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ALAIN AFFLELOU FENOUILLET

Très bon accueil et excellents conseils [Résolu]

Très bon accueil et excellents conseils

Par Valerie G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022

Bonjour, toute l’équipe vous remercie pour ce retour. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés vous ait plu. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Sabrina T. responsable de magasin 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU BOURGOIN-JALLIEU

personnel génial et toujours à l'écoute

Magasin agréable avec un personnel génial et toujours à l'écoute

Par Agnes P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/06/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU BRY-SUR-MARNE

La qualité est le professionnalisme des vendeurs qui anime le magasin,écoute,serviabilité et conseil

La qualité est le professionnalisme des vendeurs qui anime le magasin,écoute,serviabilité et conseils,ainsi que l'offre Afflelou,

Par Elkaelec il y a 3 ans
Expérience prouvée le 30/06/2022
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