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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil et Services à la hauteur et conformes à mes attentes. Axe d'amélioration : je devais être prévenu par SMS de la disponibilité de mes lunettes. J'ai dû appeler pour avoir l'information.
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Très bon service et accompagnement
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bien recue par theo professionnel et très à l'écoute en plus materiel très adapté
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Emily nous a reçus de façon courtoise, très professionnelle, d'une grande écoute et nous a prodigué de précieux conseils ! Sa douceur et sa patience sont également très appréciables quand on est comme nous parfois indécis ! Un grand merci à elle. Service de qualité.
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Satisfaite sur l'accueil et la qualité des produits achetés
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Oui tout à fait ,je suis très satisfait, on m'a écouter et détecter mes besoins et mes souhaits
Je recommanderais à des autres personnes,à la famille et des amies .Le service est au top ! Très professionnalisme l'accueil, et le racompagnement à la sortie. j'étais à votre concurrent et j'étais pas satisfait c'est pour cela que j'étais chez vous et je suis contente ! Et je retournerai avec un grand plaisir !
Bonjour Mme UNG,
Je vous remercie pour ce très gentil message, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin.
Merci à vous pour votre sympathie et votre délicate attention culinaire.
A bientôt!
Laure et toute l'équipe du centre-ville
il y a 2 ans
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Bon accueil de la personne qui m' a reçue , efficacité dans la recherche d' une monture et rapidité dans la réalisation.
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L’accueil clientèle est très bien, de bon conseil et du choix dans les montures de lunettes.
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La personne à qui j'ai eu affaire à été très gentille et très professionnelle
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Acceuil et conseils professionnel
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Personnel très accueillant et serviable
J'ai pu, pour un prix modique, bénéficier de la paire de solaires pour laquelle j'étais venu, et en plus, une paire classique que je peux garder en réserve.
Supers conseils, ambiance très agréable.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Le personnel depuis des années trop sympa même avec des personnes différentes
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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J'ai été bien accueillie par les personnes. La personne qui c'est occupée de moi m'a aidé et a su me renseigner sur les verres et les montures. Cette personne est en contrat d'alternance m'a très bien expliqué ce qui serait à ma charge. Je suis très contente d'être entré dans ce magasin toutes les personnes étaient aimables. Merci
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très gentil
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Le responsable
il y a 2 ans
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j'ai été très bien reçu et commande arrivée dans délai raisonnable
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A chaque visite je suis bien reçue, écoutée et surtout conseillée.
Il n'y a pas de vente ou achat forcé...et surtout les conseillers prennent le temps.
Merci
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Pas beaucoup de choix sur les montures.
Les montures qui ont une forme différentes des autres sont des montures de marque et sont excessivement chères.
En sachant que les mutuelles donnent qu’un forfait qui reste bien inférieur au prix de la monture..
Et en ce qui concerne les lunettes « offertes » sous la dénomination « 2eme paire gratuite » cela reste à mon goût de la publicité uniquement. Le rayon de ces montures est très petit, les montures sont petites et plus adaptées à des têtes d’enfants et pas d’adultes et elles toutes la même forme.. Autrefois Afflelou était avantageux au niveau choix des montures et 3eme paires avec verres offertes.
Ce n’est plus le cas aujourd’hui, montures chères, pas de choix et pas d’avantages..
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Proximité, gentillesse du personnel, je recommande absolument!
