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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent accueil et très professionnelle
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Très bon accueil et professionnalisme.
Bonjour Monsieur Fabre, Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
A bientôt chez Alain Afflelou,
Le responsable
il y a 2 ans
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Super accueil et rapidité et professionnalisme assuré !
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Très bien reçue
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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La vendeuse était très gentille , nous a fourni ce qu’on lui a demandé mais ne nous a proposé la monture à laquelle on adapte des clips pour le soleil pour moi et les verres qui se teintent au soleil pour mon mari qui nous auraient intéressés.Dommage
C’est au vendeur de proposer les produits qui existent.
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Service client exceptionnel !
J'ai voulu changer le verre progressif sur les 2 paires que je venais d'acquérir, je ne m'y fais pas : pas de problème. J'en suis resté bouche bée. Bravo !
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe du magasin Alain Afflelou de Langueux
il y a 2 ans
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Vous dites que j'ai fais un achat le 21 mars 2022 le problème c'est que je ne suis pas venu donc je n'ai rien acheté. Il faudrait vérifier si personne a prit mon nom.
Cordialement
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Equipe accueillante et conseils professionnels
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'équipe d'Arras
il y a 2 ans
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Très bons conseils, pas mal de choix, accueil agréable et souriant !
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Magasin très clair,personnels agréable et compétent.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bon accueil , à l'écoute et prends le temps de vous conseiller ... Geste commercial si besoin ( suite à un litige ) bref , que du bon , sincèrement....
Merci d'avoir pris de votre temps pour publier votre avis.
Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir en magasin,
Les Opticiens Alain Afflelou d'Ecully
il y a 2 ans
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Deux raisons justifient ma note. 1) l'accueil et le professionnalisme de l'accueillante.On ne ressent pas cette pression si courante d'obligation de résultats.
2ème point :la rapidité avec laquelle j'ai eu mes nouvelles lunettes. 3 jours après mon choix, j'avais un SMS m'invitant à venir prendre possession de mes lunettes.
Et la correction me va bien. Merci
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Contente de mon achat , mais je trouve que certains des trois vendeurs que j’ai pue avoir nous Parle comme si nous ne connaissons rien. Certe il sont spécialisé, c’est leur domaines mais là facon de répondre au client est parfois gênante et met mal à l’aise. Après c’est un magasin très agréable avec du choix et le dernier vendeur était très gentil et a l’écoute
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Excellent accueil. Les patrons formidables.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour sympathique.
Le responsable
il y a 2 ans
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Équipe très professionnel et sympathique, je recommande ++++👍
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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Accueil professionnel et chaleureux. Tarifs attractifs. Rapidité
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Une équipe à l écoute et professionnelle.
