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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Cette note et attribue en raison du très bon accueil dans ce magasin, serviabilité et gentillesse de l'ensemble du personnel.
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Les vendeurs étaient sympathiques et de bons conseils
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bon accueil et personnel très competent, tarif correct
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Conseillère très comptent et à l'écoute
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Le magasin partenaire de ma mutuelle est celui d'Annoeulin sans doute, par contre mon magasin Afflelou est celui de Auchy les Mines (62138) ; et pour ce dernier, rien à dire d'autre que magasin où l'accueil, le sourir et le conseil sont la priorité des Conseillers qui vous reçoivent...
En plus, il y a un grand Parking devant, rendant l'arrivée en voiture plus simple (pas besoin de stresser pour trouver où se garer)...
Bref, tout est fait pour que le service rendu soit simple, rapide, et toujours avec le sourir...😊😉
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Bon acceuil ,bon conseil ,le choix de lunettes ,très professionnel je recommande
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Le vendeur m'a vendu une paire de lunette, il m'a précisé après avoir fait la commande que l'on pouvait en avoir des gratuites...je pense que ce n'est pas dans le bon ordre que ça été présenté... enfin si pour Afflelou
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Après concertation avec l'opticien, l'offre 100% santé vous a été proposée avant votre accord pour validation de la commande mais celle ci ne répondait pas à vos besoins (anti lumière bleue, plus équipement sport non compatible avec l'offre 100% santé).
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bon accueil , de bons conseils , pas d’attente et rapidité de la commande .
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Je suis ravie de mes achats .. je recommande ! Il n’y
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Le personnel est très accueillant , conciliant et dévoué pour essayer de trouver le meilleur compromis pour ne pas payer ou alors payer le moins cher possible les lunettes
Bravo
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Service de qualité tant au niveau de la gestion administrative du dossier que des conseils avisés des conseillères
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L'accueil est moins bon si vous venez la dernière heure avant la fermeture, on a l'impression que les vendeurs on surtout envie de rentrer chez eux, alors que le reste de la journée tout va très bien
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trés bien reçue et à l'écoute du client.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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très bon accueil, conseils adaptés, délais respectés
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Excellent accueil, très bonne écoute et attention, conseils appropriés, service rapide et efficace,le tout avec le sourire, parfait
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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Un très bon accueil et de bons conseils. La personne qui m'a reçu a été très patiente et m'a permis de prendre le temps pour essayer divers modèles. Je suis enchanté de mes nouvelles lunettes et très contente des MAGIC. Je recommande la boutique AFFLELOU de Mouans-Sartoux.
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Service et accueil très chaleureux. La prise de rendez-vous facile la démarche
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Serviable, aimable... On prend le temps de bien s occuper du client : explications tant médicales qu administratives. On se sent à l'aise et l on reçoit de bons conseils.. J ai changé d opticien et suis revenue chez Aflelou Amberieu (01). Je recommande vivement. Merci à cette nouvelle équipe pour sa disponibilité et sa gentillesse.
