Avis clients ALAIN AFFLELOU

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ALAIN AFFLELOU DUNKERQUE

Employés très aimable

Employés très aimable

Par Nora Z. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022
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ALAIN AFFLELOU DAINVILLE

Bon accueil, à l'écoute, bon conseil

Bon accueil, à l'écoute, bon conseil

Par Patricia R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 08/02/2022

Bonjour Mme Roussel, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 4 ans
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Je suis très contente de mes paires de lunettes Et le vendeur est très gentille

Je suis très contente de mes paires de lunettes
Et le vendeur est très gentille

Par Wafia A. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 09/02/2022
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ALAIN AFFLELOU BOURGOIN-JALLIEU

tres mauvaise explication de la part du magasin en plus des lunette magic avec clip solaire polarise

tres mauvaise explication de la part du magasin en plus des lunette magic avec clip solaire polariser j ai pris une paire de marque mais il n ont pas jugé de m'avertir que les verres n'etait pas polariser il fallait que je rajoute 90 € en plus ,mais ca je l'ai su quand jai ete les chercher.
secundo j avais droit a une 3 eme paire que je voulais donné a ma fille et ca lui aurait couté 105€ donc le gratuit il est ou c est beau de faire des pub a la télé mais il faudrait dire la verité.

Par Christophe C. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

Bonjour, 

Nous sommes déçus par votre commentaire car nous avons tout fait pour répondre à vos demandes très exigeantes et qui ne rentraient absolument pas dans l'offre 3 paires classique.

L'offre 3eme paire, comme nous vous l'avons clairement expliqué lors de votre visite, s'applique sur les montures afflelou "2eme paire" et une paire de verres blanc hors option. Votre fille ayant choisi une monture MAGIC à 189€ + le traitement lumière bleu en option à 25€/verre, aurait du payer 239€ et nous lui avions accordé une réduction pour arriver a la sommes de 105€.

Nous vous remercions néamoins pour le partage de cet avis qui nous servira dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.

Le responsable 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 4 ans
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ALAIN AFFLELOU DUNKERQUE

J'ai changé monture et verres en septembre suite à une cataracte. Dernièrement opération du 2ieme œi

J'ai changé monture et verres en septembre suite à une cataracte. Dernièrement opération du 2ieme œil, donc changement de deux verres. J'aurais aimé qu'Aflelou prenne en compte les verres de mes lunettes de soleil que j'avais eu en septembre, et après 4 mois ne me serviront plus

Par Henri K. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022
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ALAIN AFFLELOU 31270

Très bon accueil et très bons conseils

Très bon accueil et très bons conseils

Par Monique R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022
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Opticien Alain Afflelou SAINT-PHILBERT-DE-GRAND-LIEU

Très bon accueil, très bons conseils, opticienne très agréable.

Très bon accueil, très bons conseils, opticienne très agréable.

Par Christele D. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 4 ans
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ALAIN AFFLELOU BOURGES

Très professionnel

Très professionnel

Par Karinne R. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022
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ALAIN AFFLELOU CRETEIL

Meilleurs accueil et surtout Mme kathia elle est la meilleure personne pour expliquer les choses trè [Résolu]

Meilleurs accueil et surtout Mme kathia elle est la meilleure personne pour expliquer les choses très intéressantes et la meilleure service elle m'a donné.

Expérience prouvée le 11/02/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 4 ans
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ALAIN AFFLELOU CHAURAY

très bon accueil et respect des horaires de rendez vous. nous avons remplacer nos lunettes avec une

très bon accueil et respect des horaires de rendez vous.
nous avons remplacer nos lunettes avec une conseillère très pro
cordialement
mr duhamel patrick

Par Martine H. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 10/02/2022
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ALAIN AFFLELOU 15000

Accueil et service parfaits

Accueil et service parfaits

Par Colette L. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022

Bonjour Madame Lespes, merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

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Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU MURET

Très bien reçu..ce qui est important...très bon conseil..et d'une gentillesse énorme...et je n'ai pa

Très bien reçu..ce qui est important...très bon conseil..et d'une gentillesse énorme...et je n'ai pas eu à faire quoi que ce soit en et n'ai rien payer...et c'était ma première fois...

Par Patrick N. il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/02/2022