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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lorient

Travail bien fait, personnes qui l’ont installés très ...

Travail bien fait, personnes qui l’ont installés très agréables.

Par DEBORAH H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Dijon

Très bon travail, chantier propre, poêle fonc

Très bon travail, chantier propre, poêle fonctionne bien

Par CAROLINE B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

trés bonne equipe que se soit du commercial au poseur ...

très bonne équipe que se soit du commercial au poseur

Par LUCIEN B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Agen

Bonne entreprise; représentant sérieux montage du dossier ...

Bonne entreprise; représentant sérieux montage du dossier au top. Service installation parfait très satisfait de la société Kabane.

Par JEROME C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Wambrechies

Changement fenêtres

Équipe très sympathique et professionnelle. Très beau travail. Je recommande.

Par nicolas.debee il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Tout à fait satisfaite de mon poêle à bois

Tout à fait satisfaite de mon poêle à bois

Par JEAN CLAUDE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Valenciennes

L installation du poele s est bien passée, ponctuel, ...

L installation du poele s est bien passée, ponctuel, explications claires et chantier propre à la fin de l installation

Par MARYLINE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/03/2024

Merci Mne Copin pour votre retour je ne manquerais pas de le partager à toute l équipe. 

Belle journée Virginie 

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Rapide et efficace .

Prise de rdv , conseil et installation rapide et efficace

Par Nathalie il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Nantes ISOLATION

Très bon service pour l'isolation des combles perdus. ...

Très bon service pour l'isolation des combles perdus. Je recommande

Par HUGUES J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

SAV pas à la hauteur.

SAV n’est pas à la hauteur. Pas de suivi après pose. J’ai du faire venir un autre entrepreneur pour finaliser les travaux

Par TUGDUAL D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/03/2024
Bonjour, vous pouvez toujours prévoir un passage pour régulariser l’arrivée d’air en sous sol. Dans l’attente de votre venue. Bonne journée
Par TUGDUAL D. il y a 1 an

Bonjour M. De Latour, 


Je suis navré de lire votre insatisfaction. 

J'ai prévenu le commercial que la prise d'air dans la cave aurait dû être chiffrée avec un raccordement direct vers l'extérieur. Il ne fait pas assez frais dans votre cave et le renouvellement d'air malgré l'installation de grilles risquait d'être insuffisant. J'ai demandé à être tenu au courant en cas d'insuffisance d'apport en air et nous avons donc noté votre SAV comme étant à réaliser. Hors saison, comme nous le sommes actuellement, les SAV ne relevant pas d'une urgence absolue sont planifiés après les poses et c'est la raison pour laquelle nous n'avons eu l'occasion de repasser chez vous. Cependant, le suivi après pose est toujours dans nos considérations et vous n'avez pas été oublié. Je déplore le fait que vous ayez été pressé au point de faire appel à une autre entreprise sans nous contacter. 


Sachez que nous avons à cœur de satisfaire nos clients et que je suis attristé à la lecture de votre note et de votre commentaire.

J'espère que votre poêle vous donnera satisfaction malgré tout. 


Bien cordialement, 


Vincent (Kbane Gennevilliers)



Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rouen

Isolation en ouate de cellulose

Au départ une PUB sur le site LEROY MERLIN: 3€ du m2 pour l'isolation des combles perdus. A l'arrivée, installation d'une isolation en ouate de cellulose par l'entreprise KBANE. C"est sérieux entre le passage du commercial, les démarches administratives et la réalisation du projet. Juste le petit point d'amélioration, c'est le manque de communication entre la signature du devis et la planification du projet. J'ai dû relancer pour avoir une date d'intervention. Pour information la même prestation auprès d 'autres entreprises me coûtait en 45 à 50€ du m2

Par FREDERIC C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Le Mans

Travail propre et personnel agréable

Travail propre et personnel agréable

Par JACKY M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Saint-Brieuc

Très professionnel, je recommande vivement !

Très professionnel, je recommande vivement !

Par ANNE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane Saint Brieuc

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Satisfait !

Une installation réalisé par une jeune équipe super pro et sympathique.
Travail sérieux,propre, sans soucis.

Par NICOLAS S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

Intervention conforme aux prévisions. Travail sérieux ...

Intervention conforme aux prévisions. Travail sérieux et chantier propre. Intervenant sérieux et sympathique. Beau résultat et conforme à mes attentes.

Par ANDRE G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Clermont Ferrand

Très satisfait.

Les personnes qui sont intervenus chez moi sont compétentes et toujours à la écoute du client. Je recommande vivement la société KBANE

Par PHILIPPE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Première expérience avec KBane, nous avons pas été ...

Première expérience avec KBane, nous avons pas été déçu bien au contraire, service parfait ainsi que les techniciens très professionnels, rapide efficacité irréprochable

Par PASCAL S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Meaux

Installation poêle à granule

Le technicien qui est venu effectuer la visite pour savoir si c'était possible d'installer un poêle était excellent.
Installation : correcte. Dommage que l'installateur n'ait pas voulu m'expliquer le fonctionnement du poêle.

Par LAURENCE C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/03/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Eragny-sur-Oise

Bonne équipe sur le chantier

Bonne équipe sur le chantier

Par JEREMY R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lyon

je suis très satisfaite du déroulement des travaux ...

je suis très satisfaite du déroulement des travaux

Par BRIGITTE S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?

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