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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Reims

Rapide et conforme !

Rapide et conforme !

Par BAPTISTE B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Brest

Installation d'un poêle à granulés. Kbane n'a pas lésiné ...

Installation d'un poêle à granulés. Kbane n'a pas lésiné sur son temps pour la visite d'un conseiller, et ensuite, pour l'installation elle-même par deux techniciens (tubage du conduit, installation et test du poêle). Ensuite, un conseiller Kalorio, envoyé par Kbane, est passé pour contrôler et m'en dire plus sur le fonctionnement et l'entretien de l'appareil. Tout cela a été sérieux et bien fait, avec un bon contact.

Par GILBERT C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/09/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Nantes

Très bon rdv avec le commercial dans un premier temps. ...

Très bon rdv avec le commercial dans un premier temps. Tout à été passé en revue pour ne rien oublier sur le devis. Ensuite les techniciens ont été très rigoureux et soigneux. Pleinement satisfait

Par ANTHONY C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/11/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Avis sollicité par Custplace

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Kbane Metz

Suivi sérieux...date et horaire respectés...chantier ...

Suivi sérieux...date et horaire respectés...chantier nettoyé...ouvriers sympatiques

Par DOMINIQUE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Rochefort

Équipe professionnelle et sympathique.

Équipe professionnelle et sympathique.
La réalisation est belle et satisfaisante.
Nous sommes très contents.

Par PAIMAN KARMOH il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/11/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Le Mans

Bonne communication. Bonne efficacité et fiabilité, ...

Bonne communication. Bonne efficacité et fiabilité, tout fonctionne parfaitement bien.

Par ANTHONY F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/10/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Rouen

les personnes qui sont venues poser le poêle a bois ...

les personnes qui sont venues poser le poêle a bois très sérieux , travaille bien fait

Par ANTHONY L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/10/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Amiens

service après vente à la ramasse

Dossier rempli pour une installation en septembre au final j'ai été rappeler fin aout pour une installation en octobre.
Poêle installer le 10 octobre et attend toujours le kit wifi qui était prévue avec (a ce jour on est le 03/11/2023. Malgré plusieurs relance les équipes me font tourné en rond (c'est pas moi qui m'en occupe je vais voir avec lui etc...) quand ils veuillent bien répondre, et je suis obligé d'attendre que la personne concerné veuille bien se réveiller (cela est valide pour le kit wifi mais également pour ma date d'installation de poêle).
De plus le personnel d'installation du poêle ne fais pas professionnel en effet celle ci s'était tromper de poêle est a du faire un aller retour rallongeant la duré des travaux, mais celle ci était également incapable de répondre à des questions basique sur le poêle ( taille des flamme puissance de ventilation) et m'ont dis de demande à la société qui viendrai certifié leur installation

Par ETIENNE L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 16/10/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 8 mois
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Kbane Marseille

Personne professionnelle et agréable

Personne professionnelle et agréable

Par SETTI B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Niort

Très bonne prestation, travail bien réalisé, complètement ...

Très bonne prestation, travail bien réalisé, complètement satisfaite

Par MICHELINE P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Reims

Personnel très sympathique et tre

Personnel très sympathique et tre

Par JEAN LUC P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/10/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Agen

Entreprise sérieuse. Malgré de nombreuses péripéties ...

Entreprise sérieuse. Malgré de nombreuses péripéties d'un chantier un peu long et compliqué, plusieurs solutions ont été proposées, voire même quelques concessions. La qualité et la satisfaction des clients est au cœur de leur préoccupations. Personnels patients et à l'écoute. On recommande .

Par ABDERRAHME Z. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Orléans

Laborieux

Mon avis concerne Kbane isolation.
Très mauvaise expérience. Demande de devis en faite le 02/02/2023. Pas de nouvelle de la part de Kbane isolation avant fin juin pour m'annoncer une intervention en septembre. Entre temps j'ai essayer de les contacter en vain.
Par contre j'ai effectuer un test au moment du paiement, en laissant trainer les choses. La par contre très efficace j'ai été appeler et reçu des mails avec des relances, pour faire peur plusieurs fois par semaine pendant 1 mois.
Si vous pouviez mettre autant de cœur pour le suivi du dossier dés le début cela serai parfait.
Passons maintenant à l'intervention. Employés ne possédant pas d 'EPI. Soufflage de Ouate avec un pauvre masque chirurgical FFP 1 jetable, pas de masque à cartouches ou autre plus efficace. Aucunes combinaisons de protection, un simple souffleur en extérieur afin de se débarrasser de la poussière (bien évidement sans masque de protection).
Pas d'aspirateur, cela aurai été utile pour récupérer le soufflage trop précoce dans notre couloir. J'ai du leur mettre à disposition mon propre matériel.
Malgré tout cela le travail est correcte. Seul point Positif.
Je ne recommanderai pas votre société à aucune personne.
Je reste à votre disposition.

Par FREDERIC L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/09/2023
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Kbane Périgueux

Très satisfait

Très satisfait

Par JEAN PIERRE D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/11/2023

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Clermont Ferrand

Très satisfait de l’intervention réalisée

Très satisfait de l’intervention réalisée

Par PIERRE C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/11/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Bordeaux

Professionnel

Professionnel

Par ANDRES C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/10/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Strasbourg

Délai assez long mais la prestation valait l'attente. ...

Délai assez long mais la prestation valait l'attente.

Par JEAN-LUC S. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/11/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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Kbane Caen

Atroce

Délai dépassé de plusieurs mois. Installation en plusieurs épisodes espacés de plusieurs semaines. Nous nous sommes retrouvés avec le poêle laissé là en plein milieu du salon pendant plusieurs semaines, les techniciens ayant passé la gaine sont partis. Pièces manquantes à la livraison :tuyaux de raccordement, pierres réfractaires, plaque sous poêle, porte endommagée.
Rendez-vous plusieurs fois annulés la veille et le jour même. Carrelage endommagé par les techniciens qui par ignorance souhaitaient casser aussi toute la maçonnerie faite de pare-feu prévu exprès pour mettre du plâtre..

Par PAUL M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/10/2023
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Kbane Niort

Travail sérieux dommage que le cout de la fumisterie ...

Travail sérieux dommage que le cout de la fumisterie soit un peu trop élevé . C'EST UNE FUMISTERIE ;

Par JOEL C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/10/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 10 mois
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