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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Le Mans

Satisfaction et professionnalisme.

Personnel très professionnel, rien à redire, ponctuel, installation du poêle et des accessoires sans problème. Explications pour la mise en route très claires. Merci aux 2 monteurs.

Par JEAN LUC D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Bordeaux

Excellent travail - Personnel charmant...

Excellent travail - Personnel charmant...

Par RENEE R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/03/2024

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Caen

Efficacité

Compétence à tous les niveaux, du commercial aux poseurs. Pose effectuée dans un délai rapide. Très satisfait du produit et de son rendement.

Par MATHIEU V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Niort

Équipes très professionnelles ravis de notre poêle ...

Équipes très professionnelles ravis de notre poêle à bois

Par CLAIRE M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

Travail rapide et propre, par contre le délai entre ...

Travail rapide et propre, par contre le délai entre le devis et la réalisation des travaux est un peu long.

Par LAURENT A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Lyon

Problème de fin de chantier toujours pas résolu. Après ...

Problème de fin de chantier toujours pas résolu. Après 3 mois je reste avec une tuile cassée et 500 de trop perçu en attente.

Par ALEXANDRE A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/02/2024
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Kbane Clermont Ferrand

Très bonne expérience avec l’équipe Kbane: très bon ...

Très bonne expérience avec l’équipe Kbane: très bon travail.Je recommande.

Par EDITH M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/03/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

Une équipe connaissant parfaitement leur tr

Une équipe connaissant parfaitement leur travail

Par MARTIAL G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Reims

Très long commande en juillet voilà seulement l'installation ...

Très long commande en juillet voilà seulement l'installation et mauvais poele

Par OLIVIER G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/03/2024

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre message et tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour le délai d'installation de votre poêle. Nous comprenons que cette attente a été longue et nous regrettons sincèrement les désagréments que cela a pu vous causer.

Nous souhaitons également vous rassurer sur le fait que le poêle installé est bien le modèle correspondant à votre commande. Cependant, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous serons ravis de vous apporter toute l'assistance nécessaire.

Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour toute autre assistance.

Cordialement,

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

J'ai un doute sur l'épaisseur soufflée, il était stipulé ...

J'ai un doute sur l'épaisseur soufflée, il était stipulé 345mm sur le devis et l'opérateur a mis 300mm, sois disant c'est une nouvelle machine et il y aurait moins de tassement !! A voir dans le temps.

Par ERIC P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/03/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre évaluation. Effectivement comme notre équipe vous a expliqué nous utilisons une Twister. Cette machine tasse lors du soufflage.

N'hésitez pas à revenir vers nous dans le temps si il manque de l'épaisseur. 

Cordialement 

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Avignon

isolation combles perdues ouate de cellulose

bonne expérience, techniciens propres et sérieux, bonne réactivité du bureau

Par PAUL B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/02/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Marquette Lez Lille

Équipe professionnelle., et sens Client.

Toutes mes démarches ont été facilitée. De la première visite commerciale à la pose du poêle, j’ai eu affaire à des équipes disponibles, efficaces et compétentes. Je suis pleinement satisfaite.

Par NADINE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rochefort

Bon produit, pose rapide et très propre

Bon produit, pose rapide et très propre

Par PHILIPPE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/03/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Metz

Très satisfait

Très satisfait

Par VROUIR G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/02/2024

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Calais

Isolation à 3€ le m²

Isolation à 3€ le m²
J'ai contacté Kbane afin d'isoler mes combles perdus par soufflage. Aucun problème lors de l'établissement du devis (juste mettre des protection sur les spots). Les travaux ont été effectués assez rapidement, et conformément à mes attentes.
Une très bonne expérience !

Par EMMANUEL D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Angers

Professionnel a la hauteur de mes attentes

Accueil téléphonique attentif, Commercial très réactif, techniciens très pro et sympathique, aide directement deduite de la facture donc je recommande vivement kbane pour l'isolation de vos combles

Par NICOLAS P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/02/2024

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
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Kbane Rennes

Projet bien mené du début à la fin. Toutes les personnes ...

Projet bien mené du début à la fin. Toutes les personnes a chaque étape du projet ont été très professionnel et commerçant.

Par PIERRICK L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane Rennes

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Rouen

Les deux installateurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme. ...

Les deux installateurs ont fait preuve d'un grand professionnalisme.
Le chantier a été bien mené.

Par FLORENCE H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/02/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Orléans

Bonne expérience avec Kbane mais délai de livraison ...

Bonne expérience avec Kbane mais délai de livraison un peu long.

Par MARTINE P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/01/2024

Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Valenciennes

très satisfaisant

très satisfaisant

Par GEORGET L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2024

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 1 an

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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