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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Lyon

Très professionnel, à l’écoute

Très professionnel, à l’écoute
Je recommande

Par SOPHIA A. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Annecy

Bonne équipe venue d’Avignon. Personnes très professionnelles ...

Bonne équipe venue d’Avignon. Personnes très professionnelles

Par GUY R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/02/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

Très bonne équipe! bien accompagné dans nos projets ...

Très bonne équipe! bien accompagné dans nos projets ! Possibilité de payer en plusieurs échéance qui donne plus d accessibilité !

Par AMANDINE T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Mours-Saint-Eusèbe

Compétence, Sérieux, efficacité tout au long de cet ...

Compétence, Sérieux, efficacité tout au long de cet achat (poêle à bois)

Par MONIQUE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Poêle à bois

Très content commercial pro et super équipe de pose très bon boulot

Par FABIEN C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Isolation combles, avis.

Un avis très positif ! De la première visite pour l'évaluation du chantier, à la réalisation des travaux tout s'est très bien passé, avec des personnes très professionnelles, d'une courtoisie et d'une gentillesse infinies. Le travail d'isolation s'est passé dans les meilleures conditions possibles, efficacement et dans la bonne humeur. Respect de l'habitat, après l'intervention tout était nickel-chrome. Délais respectés du début à la fin de "L'opération isolation combles", devis respecté aussi, et travail très bien effectué, dans les règles de l'art.

Par BERNARD B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/06/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Dijon

Malgré un début difficile le résultat est très satisfaisant ...

Malgré un début difficile le résultat est très satisfaisant

Par ALETH C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/03/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Nous avons réalisé l'installation d'un poêle à bois, ...

Nous avons réalisé l'installation d'un poêle à bois, le suivi de chantier comme l'installation se sont très bien passé

Par CYRILLE K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Dijon

Rapide, efficace, très professionnel.

Rapide, efficace, très professionnel.

Par EMERIC D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rouen

Mauvais travail

Mauvais travail

Par GUILLAUME N. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/01/2023

Bonjour,

Nous vous présentons nos plus sincères excuses, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Kbane ne se soit pas passée comme vous l'espériez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons tout inconvénient que cela ait pu causer. Merci de nous avoir informés, et soyez assuré que nous prenons ces commentaires au sérieux pour améliorer nos services.

Cordialement, L'équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Très mal parti avec l'un des installateur en début ...

Très mal parti avec l'un des installateur en début de projet. Il ne s'est jamais déplacé pour voir le chantier et nous à imposé sa vision des travaux sans tenir compte de nos désidératas. Nous avons de ce fait, galéré sérieusement pour trouver un plaquiste qui à trouvé notre demande assez simple. Plusieurs mois plus tard... à réception du poêle, une autre équipe de Kbane à pris le relais et à réalisée les travaux d'installation en coopération avec le plaquiste. Résultat, nous sommes très satisfait tant du poêle que de l’installation de ce dernier, avec le respect des normes en vigueur, un travail sérieux et soigné avec des matériaux de qualité.

Par FANNY B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/10/2022

Bonjour Madame, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti sur le travail réalisé par notre société.

Effectivement, la mise en place de votre projet a eu un peu de délais et nous en sommes navrés. Notre priorité première est toujours de faire en sorte que nos clients soient comblés ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à mettre en place votre projet avec la coopération de votre plaquiste et de vous savoir satisfaite.

Nous prenons en compte vos remarques et nous nous en servirons pour nous améliorer dans le futur. Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et nous vous souhaitons une belle journée !

L'équipe de Kbane Lorient.

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Agen

Équipe très professionnelle du début du projet jusqu'à ...

Équipe très professionnelle du début du projet jusqu'à la fin

Par JULIEN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Angers

Artisans très professionnel et sympa

Artisans très professionnel et sympa

Par BRIGITTE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/03/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Orléans

Installation d'un poêle a bois sans aucun soucis.

Installation d'un poêle a bois sans aucun soucis. Ils m'ont carrément enlevé le meuble télé qui gênait et l'ont remis en place une fois les travaux finis ce que leur a fait perdre un peu de temps.

Par DIAS MICAEL M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/01/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Patience et longueur de temps…..

Chaudière bosch à condensation ayant nécessité une dizaine d intervention au démarrage
Il,y a 3 ans….depuis rien à dire : confort et économie
SAV disponible
Et entretien annuel impeccable

Par jjcdelobelle il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/06/2023

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Poitiers

au Top !

les travaux se sont bien passés, équipe très pro

Par DE JUBECOURT LUDOVIC S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/10/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Dijon

Parfait tres bon professionnels

Parfait tres bon professionnels

Par MICHEL R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/04/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Dijon

Globalement satisfaite toutefois la communication après ...

Globalement satisfaite toutefois la communication après signature du devis pourrait être améliorée.

Par NATHALIE V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/11/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lieusaint

Efficace, personnel au top

Efficace, personnel au top

Par DIDIER M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/01/2023

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Magny les Hameaux

Poseurs organisés, aimables et méticuleux. Je recommande. ...

Poseurs organisés, aimables et méticuleux. Je recommande. Un client satisfait est un client qui revient.

Par STEPHANE M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/02/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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