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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
recommandée par mon fils, déjà client chez vous, je n'ai pas été satisfaite par vos services .
Mes lunettes ont été commandées sans que j'ai un devis préalable,,déjà. Ce qui m'aurait permis de ne pas faire ma seconde paire de lunettes, qu'on m'avait dit OFFERTES , sans me préciser que ce n'était que la monture . Donc j'aurais économiser 269 Euros ! Ensuite ce sont enchainées plusieurs erreurs, de montage de plaquettes de différentes grandeur, dépareillées sur les montures ! Donc obligée de revenir au magasin , et perte de temps inutile et manque de professionnalisme ! Casse d'un support de plaquette au réglage par la technicienne; donc recommande d'une autre monture, et nouveau déplacement et perte de temps !
Donc comme je l'ai dit au magasin , je ne suis pas satisfaite de ma première expérience chez Optical Center Bonneveine.
Bonjour,
Soyez assurée que ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 9 mois
Très bien accueilli, de très bon conseil professionnel, je recommande
très bon accueil bien conseillé .
grande patiente de la personne qui c'est occupé des dossiers pour la mutuelle ( PACIFICA).
encore merci (Marie)
Conseillers à l'écoute.
Un choix de montures tout à fait correct
C’est toujours un plaisir avec vous. Personnel accueillant avec le sourire, du café et même des bonbons personnalisés, ne changez pas.
Merci au directeur monsieur Léopold qui est si bienveillant
Je recommande cette enseigne, le personnel est accueillant et de très bon conseil. Grand choix de montures. Ils font également le contrôle de la vue bref parfait. Un grand merci à Elena qui a été juste parfaite.
Tres bon accueil et tres bons conseils
Personnel très agréable et à l'écoute
J’ai eu une soudaine envie de changement donc je suis allé voir pour de nouvelles lunettes !
Sarah & moi avons cherché ensemble à partir de l’idée que j’avais en tête et elle m’a trouvé LA paire que je voulais ! Nous avons fait un point sur mes attentes au niveau des verres le tout sans que je me focalise sur le budget (j’étais préparé à avoir un certain reste à charge) et, à l’annonce du devis final j’ai été très agréablement surprise ! J’ai pu bénéficier des montures & verres que je voulais pour même pas 100€ de ma poche !
Sarah est très agréable et très à l’écoute ! Je la recommande vivement ☺️
Équipe très professionnelle je suis très satisfais
Très bon accueil et très bon professionnalisme de la part de Myriam. Un grand merci à elle !
très bon accueil personnel à l écoute des gens des besoins de la demande en général.
magasin très accueillant propre et tenu des employés irréprochable.
ma fille m' a fait découvrir optical center; ma premiére satisfaction a été le tarif; j' ajoute à cela la qualité de l' acceuil, amabilité, délicatesse, disponibilité et professionnalisme. Je suis passé deux fois au magasin pour affiner le port de ma monture, et toujours le même accueuil; c' est agréable de rencontrer autant de courtoisie, merci.
Equipe super accueillante et attentive aux besoins réels des clients,très satisfaite de mon 1er achat, large choix proposés pour toutes les morphologies,marques et budget,bref,je les recommande vivement et resterais une cliente parfaitement fidele
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon accueil, bien renseigné
il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne prise en charge de l’équipe d’Hirson. À l’écoute et très pro du début à la fin fin de la prise en charge.
il y a 9 mois
