Très bien accueilli toujours le sourire et l'écoute ...
Très bien accueilli toujours le sourire et l'écoute
Équipe au top
Date d'expérience le 03/03/2025
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bien accueilli toujours le sourire et l'écoute
Équipe au top
Rien à redire. Le magasin est bien entretenu, on nous apporte les conseils dont nous avons besoin, L’équipe est super! Encore un grand merci à Sebastien qui a été d’une grande gentillesse
Accueil très sympathique et de bon conseil
Comment dire ; bah plus jamais! Vendent des lunettes qui pètent en moins de 2 ans, vous refourge des lunettes gratos en échange qui elles aussi sont de piètre qualité. Encaisse deux chèques en même temps en pleine période de Noël. En bref, à fuire
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 9 mois
J ai fais changer une branche cassé. 35 euro.pas donné. En rentrant chez moi je m'en suis aperçu qu il manqué la vis de fixation...bravo. Ça s appelle prendre les client pour des billes. A eviter
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous vous invitons à revenir en magasin dans le but de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 9 mois
Très bon accueil et excellente prise en charge. Bons conseils.
Accueil parfait, professionnalisme de l équipe, je recommande vivement !
Choix de montures limité. Pas d'essayage et de réglage lors du retraits des lunettes.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché et que nous sommes attachés à vous proposer un large choix de produits. Nos équipes sont composées de professionnels en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 9 mois
Toujours obligé de faire plusieurs rectifications sur les verres, car cela ne correspond jamais à l'ordo.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 9 mois
Accueil agréable,Lucie et Marie ont été très disponibles
Accueil sympathique, disponibilité. Merci à Adrien qui fait tout pour satisfaire le client et résoudre les problèmes
Après avoir perdu un temps précieux à rechercher mes nouvelles lunettes dans d'autres enseignes, j'arrive à optical center en dernier recours, sous les conseils d'une recommandation amicale...et là, toute de suite, je trouve immédiatement sans aucune hésitation. Une équipe professionnelle, un beau cadre spacieux, un agencement innovant, des choix que l'on ne trouve pas ailleurs...des cafés saveur vanille, hummmmmmm, une expérience humaine, vraiment une référence indispensable et un passage désormais obligé pour avoir un regard stylé.
Je suis très satisfaite de mon achat chez optical center
Le magasin du lac de maine vous accueille toujours de manière exceptionnelle et je suis totalement satisfaite à chaque fois du service rend
Nous avons été reçu par Anne. Nous avons encore une fois été très bien reçu, bien conseillé. Anne est une personne très professionnelle et s'adapte très bien à nos demandes. Nous la remercions et conseillons pour cela ce magasin. Au plaisir de revenir chez vous
Bons conseils, esthétiques et budgétaires. Pas de mauvaise surprise. Conseillers agréables et patients.
Très beau magasin qui sent très bon 😜, large choix de lunettes dont le style de monture que je ne trouvais pas ailleurs.Merci à tous les conseillers et merci à Sylvain le responsable qui nous a fait un joli geste commercial après cette petite mésaventure de ma mutuelle. Je recommande fortement.
Monsieur Baque, bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à donner le meilleur.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Cavaillon
il y a 9 mois
Très bon magasin avec un accueil parfait .