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Publié à l'origine sur Custplace
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Bon accueil
Délai respecté
Personnel souriant et compétent
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Efficace et rapide. Bons conseils.
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Très bon accueil rapidité pour recevoir la paire de lunettes
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Conseillère parfait
Très bon conseil et bon accueil
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Retour au magasin pour régler les lunettes à ma vue j'ai donc acheté une 2 éme paire pour y voir de prés pas + de succès. Donc 2 paires de lunettes pour rien puisque je ne m'en sers pas je continue avec les anciennes
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Sinon, vous pouvez également revenir en magasin afin que l'on trouve ensemble une solution.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
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Excellent customer service and a great range of frames
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vous laisse en plan 4 vendeuse qui préfère essayer des lunettes et papoter
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
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