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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bcp de professionnalisme, ponctualité, efficacité, politesse
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Bon matériel gâché par une pose bâclé. Étanchéité pas faite, seuil non soutenu, finitions approximatives, nettoyage non fait... Je regrette mon achat. A éviter
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Le matériel parait au top, par contre la pose extrêmement décevante, n'étant pas de la partie, juste un peu bricoleur, je n'aurais pas eut de mal à faire mieux. (montant des fenêtres percées en dehors des trous prévus!!, jambes des volet roulants pas droite, les joints.....,).
A refaire je ne prendrait pas le tout en un (achat + pose), je prendrait un artisan.
Bonjour M. Racaud,
Nous vous présentons nos excuses pour les soucis rencontrés au niveau de la pose. Une équipe a finalisé l'ensemble de votre chantier en janvier afin de vous apporter pleine satisfaction.
Restant à votre écoute, nous espérons que vous appréciez désormais pleinement la qualité Tryba.
Le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Commercial de très bon conseil, la pose s'est faite dans les temps sans surprise; poseurs appliqués et sympathiques. Belles finitions. Produits de qualité. A recommander.
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Avant le règlement tout était bon.
Depuis que la facture à été réglé, le dernier détail n'est toujours pas pris en charge... cela fait 6 semaines et aucune nouvelle.
Bonjour Mme Barthen,
Vous allez être recontactée sans délai pour la fin de votre chantier.
Merci de votre compréhension, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Ce dernier changement de volets s'est très bien passé. Les commerciaux et les poseurs ont très bien travaillé.
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Très bonne qualité du matériel proposé Fenetres haut de gamme Equipe excellente et très professionnel Bravo Tryba
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Tres bien dans l ensemble
Mais déçu par les finitions. C est dommage, malgre mes relances , de gacher l impression de qualite par des details de finition mal faites. ( tâches , raccords peinture , manque les capuchons de vis .....)
Bonjour M. Coffe,
Merci d'avoir choisi Tryba pour la pose de vos menuiseries !
Suite à la pose, un rdv SAV a eu lieu le 11 avril et a permis de régler l'ensemble des points évoqués.
Pour toute question ou demande sur vos menuiseries, nous vous invitons à reprendre contact avec le concessionnaire.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Une équipe sympathique ,un travail soigné ,et produit de qualité .Trés satisfaite ,je recommande
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Travail et qualité au rendez vous
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Excellent contact avec la commerciale et le technicien. Ouvriers efficaces et sympathiques.
produit conforme.
Seul bémol : pendant le transport, un volet a été légèrement détérioré. on devait être recontacté pour remplacement, mais toujours rien au bout d'un mois.
Bonjour Mme Bordes Debray,
Merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos menuiseries, un nouveau rdv a été fixé au 5 juillet concernant le volet qui avait été abîmé durant le transport.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Equipe très sympa, travail très propre. Porte fenêtre cuisine PVC blanche, très satisfaite.
Une remarque sur le choix de la porte d'entrée (PVC gris) jolie couleur, déçue par le plaquage qui a été endommagé dès un premier choc, solutionné par la fourniture d'un stylo à la couleur de la porte. Dommage pour une porte neuve.
Si je dois retenté l'expérience avec TRYBA, pas de problème mais avec plus d'intérêt sur les matériaux proposés.
Bonjour Mme Bougel,
Merci d'avoir fait le choix de Tryba, nous sommes ravis que le travail effectué par l'équipe de pose vous apporte satisfaction.
il y a 6 ans
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bon respect des délais travail soigné
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Une équipe à l'écoute qui nous accompagne tout au long de notre projet. Parfait du début du projet à la pose.
Nous sommes ravis
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Très bonne prestation, matériel de bonne qualité.
Nous avons fait poser les fenêtres il y a maintenant près d’un an et nous n’avons eu que des réglages sur les portes fenêtres à faire.
La porte de garage sectionnelle fonctionne très bien et agréable à faire manœuvrer car cette dernière est manuelle.
Les volets en alu sont un peu léger à mon goût, nous verrons dans le temps comment ils se comportent.
Travail réalisé par tryba « de Bonne » près de «
Jean-Marc
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Laurent Broquet, le commercial, est un très bon interlocuteur. Il nous a accompagné du premier rendez-vous jusqu'à l'installation de la porte.
Les techniciens ont respecté leurs engagement, tout est fini et le chantier est propre.
La porte est une produit de très grande qualité
Pour une première expérience avec la société Tryba, nous sommes très satisfaits des produits qu'ils proposent et surtout des gens qui l'anime!
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Rien à redire au sujet des prestations Tryba