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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Tryba Gundershoffen

Il y a 30ans on a fait confiance à une entreprise implantée ...

Il y a 30ans on a fait confiance à une entreprise implantée en Alsace pour remplacer en rénovation 11 fenêtre et 1 porte d'entrée : TRYBA. Des déceptions et des coups de gueule sur des malfaçons, un SAV horrible...on se posait des questions sur notre choix.
Il nous restait 2 fenêtres et 4 volets roulants à remplacer. après plusieurs consultations et devis, TRYBA nous semblait le plus approprié à nos désidératas, le conseillé technique faisant la différence
L'installation s'est faite au jour et à l'heure précise. L'intervenant était compétant et soigneux. Pas de mauvaises surprises.
L'avenir nous dira si nous avons vu juste

Par Michelsouffel il y a 3 ans

Bonjour Monsieur,


Nous vous remercions d'avoir à nouveau fait confiance à Tryba pour le remplacement de vos menuiseries.

La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes navrés de lire que cela ne l'était pas lors de votre première expérience.

Cependant nous sommes ravis de lire que vous étiez satisfait tant à l'égard de notre Technico-commercial et de nos poseurs.


Bonne fin de journée.

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Saint-Louis

Bonne

Bonne

Par Schittly P. il y a 3 ans
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Tryba Tours Tours

LE PRODUIT EST DE TRES BONNE QUALITE JE SUIS RAVI

LE PRODUIT EST DE TRES BONNE QUALITE JE SUIS RAVI

Par Pat379 N. il y a 3 ans

Bonjour monsieur Nonette,


Merci pour votre commentaire positif, qui nous encourage à continuer de progresser dans la qualité de notre prestation.

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Bergerac

Tres bon

Tres bon

Par Wortel C. il y a 3 ans
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Tryba Gundershoffen

fenêtre de cuisine posée le 01-10-2020

fenêtre de cuisine posée le 01-10-2020
reste un problème de joints caoutchouc entre les vitres et les cadres des vantaux de la fenêtre à solutionner, je ne souhaite donc pas encore donner un avis définitif. Courriels de réclamation envoyés à Tryba 67110 - Gundershoffen

Par Louis B. il y a 3 ans

Bonjour Monsieur LOUIS,


Merci d'avoir choisi Tryba pour le remplacement de votre fenêtre.

Notre service pose est en contact avec vous afin de trouver une solution.


Bon après-midi.

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Nancy (Ludres)

Bons échanges avec le commercial

Bons échanges avec le commercial
délais d'installation longs

Par Simonin P. il y a 3 ans

Bonjour M. Simonin, merci d'avoir pris le temps de nous remonter votre satisfaction concernant votre relation commerciale avec Tryba Ludres.

Veuillez accepter nos excuses pour ces délais en partie liés au contexte actuel.

Nous espérons que vous serez désormais satisfait de vos menuiseries.

Très bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Cournon d'Auvergne

des installateurs serieux

des installateurs serieux

Par Barrot S. il y a 3 ans

Bonjour Mme Barrot, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour ! Pourriez-vous nous expliquer les points d'améliorations que vous jugeriez nécessaire pour passer de la note de 3 étoiles sur 5 que vous nous avez donnée à une note de 5 étoiles svp ? En vous remerciant d'avance, le Service Consommateurs.

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Saint Dié des Vosges

Bonjour Monsieur KUNTZ, parfait. Le monteur avait du ...

Bonjour Monsieur KUNTZ, parfait. Le monteur avait du mal de trouver l'adresse, mais tout est rentré dans l'ordre .A bientôt pour votre visite de contrôle. Slts.

Par Claude F. il y a 3 ans
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Tryba Gap Gap

Bonne

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Par Pbfaure il y a 3 ans
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Tryba Chaville

++++++

++++++

Par Turion L. il y a 3 ans
Tryba Thionville

Service commercial en dessous de tout.

Le commercial s'est présenté à notre premier rdv avec 30 min de retard. Le devis devait nous parvenir sous une semaine. Voilà un mois que le rdv a eu lieu et toujours rien malgré une relance il y a 2 semaines.
Les produits et les services de pose ont l'air de bonnes qualités, mais le service commercial n'est absolument pas à la hauteur. Pourtant le projet n'est vraiment pas complexe.
Nous renonçons à travailler avec l'enseigne Tryba.

Par Ad il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/09/2020

Bonjour,
A la lecture de votre commentaire, nous ne pouvons que vous prier d'accepter nos sincères excuses.
Il semble qu'un souci de communication ait empêché de vous faire parvenir l'offre demandée.
Pour pouvoir vous répondre plus concrètement et vous faire parvenir un devis en bonne et due forme, accepteriez-vous de nous faire parvenir vos coordonnées complètes, ainsi que le détail de votre projet à l'adresse [email protected] ?
Cordialement, le Service consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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pas satisfaite de la pose

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Par Hourler J. il y a 3 ans

Bonjour,
Nous regrettons les impromptus survenus lors de l'installation de vos menuiseries et vous présentons nos sincères excuses.
Nos équipes ont immédiatement remplacé les éléments concernés.
Nous espérons sincèrement que votre installation vous apporte à présent entière satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans
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Tryba Sucy-en-Brie

Professionnel et compétent

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Par Jess A. il y a 3 ans
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