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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon accueil. L'opticienne qui s'est occupée de moi (Valérie)était professionnelle et de très bon conseil.
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Accueil chaleureux et professionnel quel qu’ait été le collaborateur qui m’a reçue au cours de mes différentes venues dans la boutique pour choisir les modèles, commander mes modèles préférés dans d’autres teintes, finaliser mes choix + le positionnement des verres et récupérer mes 3 paires lunettes !
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Très bon accueil et disponibilité. Conseils clairs pour le choix des différentes options pour les verres.Comme la perfection n'est pas de ce monde je ne mets pas 10, notamment parce qu'il aurait fallu plus de conseil sur la forme des montures, dont dépend aussi l'adaptation plus ou moins facile aux verres progressifs.
Bonjour Madame Margogne, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. Toute l'équipe se tient à votre disposition. L'équipe ALAIN AFFLELOU.
il y a 7 mois
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J'ai été bien conseillé et j'ai été aussi bien reçu.
Bonjour Madame MOBIO, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au cœur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition.
il y a 7 mois
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Des bons conseils et une équipe compétente et sympathique.
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Hôtesses chaleureuses,à l écoute et attentives à nos besoins.
Souriantes!
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Excellent accueil
Excellent conseil
Livraison rapide comme prévu !
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Une équipe au top qui est sympathique et sachant donner de bons conseils. Merci encore à tous.
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Bon accueil, disponibilité des opticiens, compétences dans leur cœur de métier.
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions pour le partage de cet avis positif. Nous étions ravis de vous accueillir. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 6 mois
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très bon accueil personnel a l écoute
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Des personnes très concernées part le client. Sympathique et très investie.
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On me dit que le devis de la mutuelle arrive dans les 24h, je rappelle au bout de 48h et je n'ai la réponse qu'au bout de 72h... je n'ai jamais reçu le SMS qui me prévenait que mes lunettes étaient prêtes, c'est moi qui ait rappelé.
Finalement, ma monture glisse désespérément sur mon nez et on me dit, bien après achat que la monture n'est pas adapté à mon nez... à quoi servent les conseillers ?
A part celui, les vendeurs sont très aimables.
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Amabilité et conseils de l’équipe. Grand choix de montures de marques et Afflelou. Rapidité de production. Offres spéciales.
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Bien accueillante Béatrice et donne de très bon conseil et je ne regrette pas mes choix
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Bon accueil dans le magasin
Explications et conseils pour le choix des lunettes et du devis
Simplicité et gentillesse du vendeur
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Personnel sympathique et très à l'écoute du patient. Seul point négatif: attente un peu longue en raison de l'affluence!