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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil parfait, professionnalisme
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La direction du magasin et les employés sont compétents, patients, professionnels.
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La petite blonde qui m'a reçu était très gentil
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j'ai fait faire des lunettes de soleil à ma vue et n'ai eu que des problmes car la monture trop fine pour les verres ce qui fait que regulierement les verres se détachaient. apres plusieurs allers retours au magasin ou l'on me remettait le verre On m'a changé la monture. Entre temps j'ai perdu ma paire de lunettes et ai demandé de refaire faire mes verres moyennant 90 euros. Le délai d'attente etant d'une semaine. Cela fait 15 jours que j'attends et cela me gene car je n'ai pas de lunettes de soleil. Ce matin on m'a dit qu'il y avait du retard. Je pars en congé le 12 aout j'espère que j'aurais enfin mes lunettes (ce que le vendeur m'avait assuré)
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un accueil de la part de Mlle Estelle avec le sourire, avec professionnalisme, la compréhension de mes besoins et envies en matière de lunette, je recommande ce magasin et son equipe.
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Une conseillère au top et à l’écoute de mes demandes
Ainsi va que des tarifs très intéressants
Bonjour Madame, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Un grand merci à Nathalie et Charlène qui sont de très bons conseils. L'accueil est toujours très chaleureux, au top comme à chaque fois.
Qualité, prix et conseils, tout y est, il n'y a rien à redire.
Bonjour, Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre et nous sommes ravies que l'équipe ait su répondre à vos attentes. A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou à NEUFCHATEAU
il y a 1 an
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Rapide , précis dans les conseil . Super conseiller.
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Délai pour réception des lunettes (7 semaines)
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Parfait à tout point de VUE (sans jeu de mots)
Bonjour Madame, Monsieur, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Bonne écoute, bons conseils.
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 1 an
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Professionnalisme
Gentillesse
Choix important de montures
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Chaleur de l’accueil, conseil, professionnalisme et… qualité des produits.
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Personnel competent agreable et serviable.Ouvert a toutes difficultes tres satisfaite
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très bon accueil, bonne proposition et travail de qualité
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Bon accueil de jolies et jeunes filles, le service et renseignement. Seul problème pour moi est de retrouver le magasin dans cap 3000
