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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon acceuil ponctualité du rendez-vous bon conseil compétence choix
A recommander
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Des personnes à l’écoute, très gentilles et serviables.
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Accueil très agréable personnel compétent afflelou de vesoul 80 centre commercial leclerc je précise
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Accueil très bon.
Prise en charge impeccable.
Réactivité rapide
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute.
il y a 3 ans
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Accueil chaleureux , choix des optiques , professionnalisme du personnel
Merci encore
bien cordialement
Olivier
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Très bien accueilli et bien conseiller
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Les opticiens sont très sympa et ils sont à notre écoute toujours souriant et même si on est venu 2 semaines plus tard chercher nos lunettes ils se rappelaient de nous
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Toute l'équipe d'Afflelou Apt sait être accueillante et sympathique, en plus de leur professionnalisme.
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Tres satisfaite de l'accueil qui m'a ete reservé au magazin Alain Aflelou. Personnel à l'écoute et attentif à nos attentes. Le personnel est très patient aussi, car je suis venu plusieurs fois réaliser quelques réglages pour mes lunettes. A chaque fois j'ai été recu correctement. Je recommande vivement !!! Et restez comme vous êtes.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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PERSONNEL TRÈS ACCUEILLANT ET A VOTRE ÉCOUTE
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accueil parfait,produits modernes,prix satisfaisants
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C’était la pire expérience d’achat de lunette que j’ai vécu de toute ma vie ! Je vous raconte, je suis partie prendre des lunnettes de vues pour mon père et sachant que je partais en voyage j’ai demandé si je pouvais les échanger si jamais ça lui va pas ils m’ont dit oui on bout de 10j j’ai demandé si on peux mettre 14 j ils ont refusé catégoriquement !! J’ai accepté le délai de 10 j après ils m’ont dit on fait pas de remboursement soit échange soit on vous donne une paire !! C’est inadmissible tous produit retournes doit être remboursé !!! Je vais contacter l’association de protection des consommateurs!! Les vendeurs étaient d’une incompétence déconcertante ! A chaque fois que je posais une question il fallait qu’ils aillent demander à leur chef !!! enfin pour couronner le tous j’ai pris la paire de luenntes qui coûte 359 euro et j’ai payé à la fin ils me disent qu’il n’ont plus de boîte saint Laurent !!!! La grosse blague alors il m’ont proposé une boîte de aflelouuu c’est une blague !!! Et à ce moment là il m’ont sorti une boîte Ralph Lauren mais Biensur sans la petite serviette pour essuyer !! C’était un cauchemar j’étais pressée c’est pour ça j’ai pris les luennetes et je suis une cliente mais à cause de ce magasin je n’y mettrai plus jamais lez pieds là-bas de toute ma vie !!
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Très bon conseil, de la patience, grand espace, on se sent écoute et â l'aise.
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J’ai été servie et conseillée par un personnel très pro, de bons conseils. Qui a su prendre le temps nécessaire devant mon indécision ! Livraison dans les délais prévus.
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Mon enfant ne s’habitue pas à ses nouvelles lunettes, alors que la correction est minime. Pourtant ses précédentes n’ont posés aucunes gènes. Nous sommes retournés en agence. On nous parle de problème de centrage. Mon enfant a laissé ses nouvelles paires. Les lunettes devaient être refaites, « en express ». Une semaine plus tard nous récupérons les lunettes. Le problème reste le même. Les lunettes n’ont subis aucunes corrections. Elles nous ont été rendus les verres sales, c a d dans le même état que sept jours auparavant. Expliquez moi.
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Très bon acceuil. Grand choix de montures. Travail impeccable.
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CE N'EST PAS LA PREMIERE FOIS QUE NOUS ALLONS DANS CE MAGASIN ET NOUS AVONS TOUJOURS ETE SATISFAIT.
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Bon accueil
Rapidité de la prestation
Bonjour Monsieur DUCELLIER, nous vous remercions pour vos commentaires qui grâce à eux nous aident à continuer notre travail, toujours dans la même ligne pour pouvoir vous garantir nos meilleurs services. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié . Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 3 ans