Avis clients ALAIN AFFLELOU

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AA MARSEILLE LA VALENTINE

Accueil Professionnalisme

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Professionnalisme

Par Alexis P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022
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ALAIN AFFLELOU PAU

Le service est très bon. Aimable et Le choix des montures un peu limité pour les offres tchin-tchin.

Le service est très bon. Aimable et de bons conseils. Le choix des montures un peu limité pour les offres tchin-tchin.

Par Aude L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/08/2022
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ALAIN AFFLELOU BEAUCAIRE

J'ai été reçue par une jeune femme, souriante, agréable, très professionnelle et de bon conseil [Résolu]

J'ai été reçue par une jeune femme, souriante, agréable, très professionnelle et de bon conseil

Par Celine S. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022

Bonjour Mme Serra, au nom de toute l'Equipe Alain Afflelou,
nous souhaitions vous remercier pour votre commentaire et le retour de
votre expérience, nous sommes honorés de vous lire et nous restons
à votre entière disposition pour vos besoins futurs. 

Bien cordialement. 

L' Equipe Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT DENIS LES SENS

très bon accueil ainsi que les conseils et le professionnalisme du personnel. La rapidité de. la mis

très bon accueil ainsi que les conseils et le professionnalisme du personnel. La rapidité de. la mise à disposition des lunettes

Par Evelyne J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/08/2022
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ALAIN AFFLELOU CHAURAY

1ere fois !

Excellent accueil, professionalisme et beaux produits

Par Veronique M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/08/2022
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ALAIN AFFLELOU JEUXEY

Efficacité sympathique

Efficacité sympathique

Par Philippe C. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT JEAN DE LA RUELLE

A l'écoute, très pro

A l'écoute, très pro

Par Olivier G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT PAUL LES DAX

Nous avons été bien accueillie lors de la commande des trois paires de lunettes. Beaucoup de trafic

Nous avons été bien accueillie lors de la commande des trois paires de lunettes.
Beaucoup de trafic client dans la boutique donc je n’ai pas eu l’impression qu’on prenait le temps à 100 % lors de mon passage.

La réception des lunettes a été par contre rapide rien à dire par rapport à ça. Lors de la réception des lunettes une demande de rendez-vous est demander, c’est ce que j’ai fait et malheureusement le jour du rendez-vous je n’ai pas était prise en charge avant au moins 30 minutes de plus que mon horaire de RDV.

Des personnes sans rendez-vous était prise en charge avant moi. Je n’ai pas trouvé ça très correct surtout que quand on m’a prise en charge l’opticien partait à droite et à gauche et très rapide dans l’ajustement de mes lunettes.

Je pense qu’il manque cruellement de personnel car deux salariés pour supporter tout le trafic client c’est compliqué.

Un large choix de paire et une bonne offre proposée en ce moment (une paire acheté pour deux autres offerte) mais dommage au niveau de l’organisation et de l’accueil client.

Par Oceane D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022
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ALAIN AFFLELOU PARIS

Excellent accueil, merci à Hélène pour ses précieux conseils 😊

Excellent accueil, merci à Hélène pour ses précieux conseils 😊

Par Veronique V. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 17/08/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

La responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU AVALLON

Bien accueillie. Très à l'écoute de mes besoins. Bien accompagnée pour le choix des montures. Correc

Bien accueillie. Très à l'écoute de mes besoins. Bien accompagnée pour le choix des montures. Correction parfaite avec mes nouvelles lunettes. Je recommande cette boutique.

Par Nicole L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 05/08/2022

Merci pour votre retour. 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU CERGY-PONTOISE

Travail sérieux

Personnel très a l'écoute.

Par Sylvie L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/08/2022
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ALAIN AFFLELOU ILLZACH

Tout à été correct Cordialement

Tout à été correct
Cordialement

Par Mathieu M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022
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ALAIN AFFLELOU BOUFFERE

Accueil, écoute, conseil .Merci

Accueil, écoute, conseil .Merci

Par Jean J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022

Bonjour Mr DOUSSET, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

L'équipe AFFLELOU BOUFFERE


Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU ANGLET

Magasin très bien agencé. très bon accueil ,bonne explication et patience pour la démonstration de l

Magasin très bien agencé. très bon accueil ,bonne explication et patience pour la démonstration de la pose de mes lentilles .très satisfaite de mes lunettes. Rapport qualité prix et possibilité de payer en 3 fois est un plus.. beaucoup de choix de lunettes . Accueil du client bienveillant et professionnel.

Par Severine L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 18/08/2022