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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil parfait, conseil parfait.
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La conseillère qui m'a remis les lunettes commandé ne les pas pas du tout réglé j'ai dû retourner ce jour car j'étais irrité au niveau d'une des deux plaquettes au point de saigner Par contre Sandra au top gentille à l'écoute et à très bien réglé les lunettes et à même changé les plaquettes un grand bravo
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Clarté, choix, amabilité du personnel
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Pas d attente
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Je suis très satisfaite du l’accueil et du service
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Personnel poli et compréhensif on trouve ce qu'on voulais.
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La personne qui m'a reçue tait très agréable et compétente elle m'a très bien conseillé.
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Accueil et Services à la hauteur et conformes à mes attentes. Axe d'amélioration : je devais être prévenu par SMS de la disponibilité de mes lunettes. J'ai dû appeler pour avoir l'information.
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Très bon service et accompagnement
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bien recue par theo professionnel et très à l'écoute en plus materiel très adapté
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Emily nous a reçus de façon courtoise, très professionnelle, d'une grande écoute et nous a prodigué de précieux conseils ! Sa douceur et sa patience sont également très appréciables quand on est comme nous parfois indécis ! Un grand merci à elle. Service de qualité.
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Satisfaite sur l'accueil et la qualité des produits achetés
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Oui tout à fait ,je suis très satisfait, on m'a écouter et détecter mes besoins et mes souhaits
Je recommanderais à des autres personnes,à la famille et des amies .Le service est au top ! Très professionnalisme l'accueil, et le racompagnement à la sortie. j'étais à votre concurrent et j'étais pas satisfait c'est pour cela que j'étais chez vous et je suis contente ! Et je retournerai avec un grand plaisir !
Bonjour Mme UNG,
Je vous remercie pour ce très gentil message, ce sera toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre magasin.
Merci à vous pour votre sympathie et votre délicate attention culinaire.
A bientôt!
Laure et toute l'équipe du centre-ville
il y a 3 ans
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Bon accueil de la personne qui m' a reçue , efficacité dans la recherche d' une monture et rapidité dans la réalisation.
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L’accueil clientèle est très bien, de bon conseil et du choix dans les montures de lunettes.
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La personne à qui j'ai eu affaire à été très gentille et très professionnelle
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Acceuil et conseils professionnel
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Personnel très accueillant et serviable
J'ai pu, pour un prix modique, bénéficier de la paire de solaires pour laquelle j'étais venu, et en plus, une paire classique que je peux garder en réserve.
Supers conseils, ambiance très agréable.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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Le personnel depuis des années trop sympa même avec des personnes différentes
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
