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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
bon accueil et amabilité des intervenants
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Accueil professionnel,
L'opératrice Marwa est accueillante, à l'écoute et patiente.
Elle a sut me conseiller et m'orienter sur les lunettes qui me correspondaient en fonction de mon visage. De plus, elle a sut s'armer de patience face à mes choix évolutifs.
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Accueil chaleureux, agréable et avec le sourire ...
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La conseillère à été de bon conseil dans le choix de nos montures. Mon fils et moi même. Choix de montures variés.
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Personnel très professionnel et bons conseils. Verres de qualité. Mais un choix de monture trop limitée pour les petits visages ou visages étroits.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous notons votre retour et allons tout mettre en oeuvre pour incorporer de nouvelles collections pour les petits visages.
L'équipe Alain Afflelou de Poitiers Grand Large
il y a 4 ans
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Un accueil chaleureux,le vendeur a su me trouver ma paire tout en respectant mon budget, un vrai vendeur qui connait ses produits et sait vous conseiller tout en vous écoutant, merci à lui
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 4 ans
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Vendeur très agréable et à l'écoute qui a su m'expliquer et me conseiller dans le choix de mes montures.
Merci =)
il y a 3 ans
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Acceuil au top
Conseil excellent
Rapidité de fabrication
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Tres a l écoute de m’a demande pour faire le choix de ma monture de lunettes ,
Des explications claire et nette pour les garanties après vente .
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On relève la qualité de l'accueil prodigué, la technicité, et des suggestions qui n'ont aucun caractère directif. Le tout dans un contexte particulier (chantier de rénovation en cours dans le magasin), dont ne se plaignent pas les salariés mais qui ne doit certainement pas faciliter leur travail.
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Très bon accueil, disponibilité, écoute, conseils, rapidité de la livraison. Parfait
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
L'équipe du magasin Alain Afflelou de Fourmies
il y a 3 ans
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tres professionnel, je ne changerai plus mon opticien.👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
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Je suis client de longue date chez Afflelou La paire de lunette précédente, les verres se sont dégradés de façon anormale!! le verni sur les verres coté vue effrité écaillé en deux mois??? J'ai remontré l'info , présenté les lunettes réponse:=> garantie hors délais. achat de 2019 j'ai présenté mes lunettes de 2012 qui ne présentent pas d'effritement ou écaillage Certes, le responsable a fait un geste commerciale lors de mon nouvel achat.. Je suis tout de même déçu de la qualité des verres et de la réponse de non garanti de cette dégradation inadmissible. Afflelou se doit de résoudre ce pb de qualité de verre Ce n'est pas un produit d'obsolescence a couperet.
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Très bon accueil,bien renseigné,personnel sérieux connaissant bien leur travail
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Un accueil et une équipe au top, des collaborateurs à l'écoute et de tes bons conseils.
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très bon accueil;respect des heures de rdv
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l'accueil, le temps et l'écoute au prés de sa clientèle. et bien sûr les prestations
