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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil, service, et recommandations au top 👍🏼 !
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Très bons conseils ! Vendeur disponible et agréable
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Super acceuil rapidite pour les commandes et les reparations des lunettes
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Très bonne expérience et très bon conseil de la part de la conseillère Patricia
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Bon accueil, excellents conseils et disponibilité sans écueil.
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Accueil chaleureux et rapide. Très bon service, à l'écoute du client.
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Personne agréable un petit bémol pas d aide pour choisir vos lunettes
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Équipe très sympathique et professionnelle. Large gamme de marques beaucoup de choix. Je recommande
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Le responsable
il y a 3 ans
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c'est une très très bonne note, partant du principe que le 10 sur 10 n'existe pas donc c'est parfait le 9 et j'ai déjà recommandé votre magasin
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Accueil et service impeccables
Bonjour,Mr Laloire nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
La responsable
il y a 3 ans
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Rien à dire j'ai été très bien reçu
L hôtesses ma très bien conseiller
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Ça deux semaines que j'arrive pas à récupérer mes lunettes.
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Très bon accueil, de bons conseils, vérification de la vue suite erreur dans l'ordonnance, je recommande chaleureusement cette boutique Afflelou
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L’accueil, la patience , le sourire les bons conseils sur le choix des lunettes, les explications sur les verres.suis venue à plus d’un mois d’intervalle pour choisir des montures que je n’avais pas trouvé , ai attendue les nouveautés et c’est l’attitude du conseiller qui n’a pas mis la pression et qui c’est souvenu de moi à ma deuxième visite. Professionnel et décontracté.
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Très bon accueil, professionnalisme, résultat impeccable
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 3 ans
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très bon accueil et conseil professionnel
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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Mes lunettes étant provisoires (on devrait m'en prescrire une autre paire prochainement) j'ai insisté pour avoir la paire la moins chère possible et donc je ne désirais pas la paire supplémentaire gratuite, j'avais même demandé une remise plutôt que la gratuité de cette paire. On m'a expliqué que ce n'était pas possible mais que de toute façon cela ne me coutait rien de plus, même pour une paire de soleil. J'ai donc opté pour cette paire de soleil. 10 jours plus tard, en allant récupérer ma commande, je découvre sur la facture finale qu'il a été compté 41,00 EUR pour la paire supplémentaire. On m'explique alors qu'elle est bien gratuite et qu'il est compté uniquement le prix de la coloration des verres. On m'a bien trompé et la prochaine fois j'irai voir ailleurs.
Bonjour
Je suis desolé de ce mal entendu, si vous desirez revenir me voir pour en discuter en magasin je reste a votre entiere disposition
Cordialement Sonia
il y a 3 ans
