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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Magasin parfait, Louise a su me conseiller et elle a compris très vite ma recherche. Tout était parfait.
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Accueil de l'équipe le choix
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bons conseils, amabilité et efficacité
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Suite à un accident avec ma monture, on m’a reçue dès le lendemain et apporté toute l’aide dont j’avais besoin avec professionnalisme et gentillesse.
Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons.
Aurélie et son équipe
il y a 2 ans
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Prix en hausse
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Sachez que nos prix n'ont pas changé depuis 5 ans, en revanche le remboursement mutuelle a beaucoup baissé depuis 2 ans, ce qui peux expliquer votre hausse de prix à votre charge.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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personnels qualifiés et accueillants , grand choix et prix raisonnable ,
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L'accueil et la compétence sont au rendez-vous mais la qualité des verres n'y est pas entièrement
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Les gérants sont très sympathiques et de bon conseille ainsi que leurs employés.
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Accueil parfait et très bonne prise en compte de mes souhaits.
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employés bien à l'écoute des demandes
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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Ancienne cliente de La Générale d'Optique, et tout mon foyer (mari et 2 ados), nous sommes tous satisfaits des produits, du service et de l'accueil tant professionnel que chaleureux de cette boutique située 54 Avenue Pierre Mendes 14120 Mondeville. Nous avons décidés de changer de fournisseur de lunettes surtout par rapport à la qualité des verres et l'environnement du magasin (galerie commerciale trop bruyante et trop fréquenté, temps de service trop long). Nous recommandons vivement cette boutique. Merci à tous
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La perfection n'est pas de ce monde.
Plus sérieusement, le personnel est compétent et de très bon conseil.
Bonjour.
Merci beaucoup pour l'intérêt que vous portez à notre magasin. Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions au téléphone ou directement en magasin.
A bientôt, le responsable.
il y a 2 ans
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Très bon accueil,une personne très compétente pour les conseils.
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Très bon accueil, personnel très professionnel, prend son temps pour faire choisir la monture et explique bien aux personnes âgées...
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Du choix dans les modèles de montures, personnel sympathique, souriant et à l'écoute.
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Très bon accueil avec de bons conseils
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Deux rdv nécessaires pour une paire de lunette une stagiaire m’a recommandé les mauvais verres.
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Conseillère exceptionnelle
Bonjour Madame Inzirillo,
merci pour votre retour positif concernant notre conseillère.
A très bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
La responsable
il y a 2 ans
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Il est trop vite de répondre ;on à pas encore les lunettes
