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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Orléans

Mauvaise expérience

Mauvaise expérience

Par FRANCOIS G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/10/2022

Bonjour,


Nous avons bien pris note de votre retour sur votre expérience. Nous sommes désolés que celle-ci n'est pas été à la hauteur de vos attentes. 

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,


L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rennes

Travail sérieux

Travail sérieux

Par MICKAEL H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Metz

Prestation

Très bonne prestation

Par VALERIE B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Annecy

Bon travail

Bon travail

Par Ludovic G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Très satisfait par l'intervention.

Très satisfait par l'intervention.

Par REMY H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/03/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Sympa .efficace

Sympa .efficace

Par JULIEN B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 08/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Avignon

Très bons conseils pour le choix du poêle, inspection ...

Très bons conseils pour le choix du poêle, inspection minutieuse de son emplacement et de la faisabilité de la pose, bonne installation, personnel agréable et disponible.

Par MANON C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/11/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Très bien sur tout les points

Très bien sur tout les points

Par HERVE L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/10/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Reims

Je suis très satisfait de votre prestation, travail ...

Je suis très satisfait de votre prestation, travail rapide, propre. Un regret, que vous ne puissiez pas passer par le toit, un comble n'ayant pas de trappe d’accès

Par GROSJEAN-VARENNE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/01/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rennes

Travaux très professionnel

Travaux très professionnel

Par SOLANGE S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/11/2022

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lieusaint

L equipe très professionnelle

L equipe très professionnelle

Par FRANTZ D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/12/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

SATSFACTION APRES DECEPTION

Travail correct quant à la pose de l'appareil, et du soin apporté à la protection des meubles ,du sol, aspiration des suies et gravats . MAIS AUCUN SOIN APPORTE AUX FINITIONS par l'équipe : plaques de placo isolant non jointives, pas d'équerre , posées de biais, raccords laissés apparents non enduits, entourage de l'insert non installé. Suite à mon message envoyé à Madame QUENETTE, notre référente, très rapidement j'ai eu un contact avec la personne gérant les plannings et une nouvelle équipe très efficace (Christopher et Kennet) et compétente a remédié à tous ces désagréments , et je les en remercie vivement.

Par NADINE G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 11/09/2022

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Lorient

Equipe réactive et disponible.

Equipe réactive et disponible.
Toujours a l'écoute.
Travail propre et soigné
Merci encore, grâce à vous et la déduction des aides, nous avons pu réaliser ce projet.
Je vous recommenderai sans problème.

Par BARZIC SABRINA L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/12/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Bordeaux

Projet photovoltaïque

Installation soignée, avec efficacité et professionnalisme

Par JEAN YVES D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2022

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Toulouse

Mon poêle est arrive abîmé et je n’ai aucune nouvelle ...

Mon poêle est arrive abîmé et je n’ai aucune nouvelle de quand un technicien viendra me le remplacer . Déjà que j ai eu un retard de 4 mois sur la livraison, je trouve cela dommage .

Par AUDE H. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 15/06/2022
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Kbane Caen

ponctuels, efficaces et prévenant, très bonne équipe ...

ponctuels, efficaces et prévenant, très bonne équipe

Par Bertrand B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 21/11/2022

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Wambrechies

Intervention remplacement chaudière Marc Champion.

Bonjour,
Le fait que l'activité soit intense en hiver et malgré les changements de dates d'interventions dues aux difficultés de recrutement de votre entreprise, je suis trés satisfait de l'accueil et de la prise en charge de nos diffréentes démarches par Cloé votre secrétaire , idem Pour votre commercial mr Germain, pragmatique et efficace . L'intervention du remplacement de ma chaudière a était effectuée avec un décalage de dix jours par une équipe de jeunes réparateurs qui se sont montés tres professionnels malgré le peu d'expérience.Seul bémol , le fait d'avoir subi un décalage d'intervention nous a occasionnés des frais supplémentaires et la remise commerciale dont nous avons bénéficié n'était que de cent euros.

Par MARC C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/01/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
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Kbane Rochefort

Bonne prestation avec des conseils et observations ...

Bonne prestation avec des conseils et observations de la part de l'eco-coach

Par GEORGES I. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/01/2023

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Brest

Parfait , efficace

Parfait , efficace

Par LAURENT D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/11/2022

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fut une réussite!

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane La Roche sur Yon

A l'heure au rendez-vous et les personnes sont sympathiques ...

A l'heure au rendez-vous et les personnes sont sympathiques

Par Estelle R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/01/2023

Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 2 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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