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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Expérience très favorable Bon conseil, livraison précise.
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Personnel très a votre écoute..cliente depuis longtemps très satisfaite
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Accueil toujours au top et professionnel
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Très bonne écoute du client.
Excellent rapport qualité-prix des verres.
Prestations globales très positives.
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Grand choix de monture, en revanche il y a eu une erreur sur mon reste à charge, il a plus que doublé entre ma commande et le jour du retrait
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation.
Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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C'est la 1ere fois que je rentrais chez Optical Center. Je suis tombée sur une conseillère Magalie au top . Mon fils et moi avons été ravie de ces conseils.
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Très bon accueil, extrêmement satisfait des prestations et la rapidité de vos services
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cadre magasin trés agréable, grand, on n'est pas les uns sur les autres et on n'a pas la pression de la "galerie marchande"....
Personnel trés sympathique et à l'écoute. A améliorer : les abords qui ne sont pas terminés et le stationnement et la sortie sur la RN89.
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Service, choix, accueil tout est parfait
À bientôt
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On est toujours bien reçus et bien renseigné
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Excellent magasin comme l’accueil et le service donne
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PAS SATISFAIT DU CORRECTIF DE MES VERRES MALGRE MES DEMANDES
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Erreur de commande pour la première commande , erreur de commande pour la deuxième
Pas très sérieux …
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.
Cela ne correspond en rien à nos standards en matière de relation clients.
Soyez assuré que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition.
Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Bonjour. Je suis ravi de mon achat. Et surtout du professionnalisme de la conseillère que j'ai eu (christelle) qui m'a très bien aiguiller
Cordialement Mr Alix
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Bonjour
Concernant l’optique personnel sympathique sans plus , première visite assez bien quoique opaque Concernant la deuxième paire gratuite ,oubli de remettre le devis.
Deuxième visite récupération du devis, accueil médiocre j’aprends que la monture de la seconde paire est de marque valeur équivalente .
Troisième visite récupération des lunettes accueil charmant mais pas professionnel , bonjour et au revoir,
Déçu car clients moi même et mon epouse , jai connu beaucoup mieux. .
Concernant l’audition pour un réglage accueil et prestation parfaite.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, soyez assuré que nos équipes sont composées de professionnels experts en optique lunetterie ou audition dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin.
Sachez également que la qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité.
Nous espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
personnels pro les montures pas de grande qualité ce casse souvent
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
