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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne prise en charge et très bien conseillée
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Très bon accueil des hôtesses, le spécialiste qui vous reçoit prend le temps de vous écouter pour choisir la monture qui vous convient le mieux et vous conseille pour les solaires
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Très bon accueil, professionnel, écoute, bienveillance, très disponible, donc très bon accompagnement des opticiennes dans la prise charge clients. Merci.
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Mathilde très bonne conseillère, à notre écoute, très agréable. Elle a répondu à toutes nos questions et toutes nos attentes. Je recommande ce magasin car très propre et lumineux. Pas d'attente ou très peu avec un petit café.
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J'ai acheté 3 séries de lunettes étalées sur 3 mois. Pour la première paire très bon accueil pour la seconde cela devient limite et pour la troisième c'est limite poli. J'ai été reçu pour la 2 e et 3 e paire par des collaboratrices au même prénom. Je ne suis pas maso mais j'avais consulté la concurrence et le rapport qualité prix était correct et certains concurrents me semblaient incompétent. Je me dirigerais la prochaine fois sur le magasin de Feurs ou de Saint Etienne.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation.
Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels experts en optique lunetterie et audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
Soyez également assuré que la qualité de l'accueil et du conseil sont notre priorité.
Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Merci à Orlane du centre Villeurbanne qui a pris le temps de me conseiller sur ma 1ere paire de lunettes. Elle a été patiente, pro et de bons conseils.
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Très professionnelle et agréable.
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Très bon accueil et conseil
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Très bien reçu par soane et très compétente
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Un très grand merci a Léana accompagnée de Fadila qui se sont occupées de nous pour leur extrème gentillesse et professionnalisme car toujours souriantes et très patientes nous recommandons Optical Center
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Personnels à l'écoute magasin très bien à recommander merci pour votre patience
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Très bon accueil, personnel à l’écoute
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Très bon accueil et bon conseil sur le choix des montures. Lunettes arrivées rapidement et verres adaptés.
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Très sympathique et cherchant à bien faire à la vente mais pas professionnel à l’après vente, obliger de retourner plusieurs fois !
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels experts en optique lunetterie et audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
En espérant vous revoir bientôt chez Optical Center.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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personnel tres compétent tres bon accueil
