the place was nice, the staff could learn better english, for better level of information.
the cleaning lady was rude and very little service minded in the toilet area at the back of the square.
we had to bring toilet paper ourselves as this was often missing and there were no sinks to wash our hands after using the toilet.
Otherwise a nice holiday.
A la llegada no tuvimos el bungalow correspondiente al que habíamos contratado en enero. La zona era la correcta, pero no el tipo de alojamiento. En la página web estaba anunciado como "nuevo" pero no fue así. Al contratarlo en enero llamamos al cámping para asesorarnos sobre bungalow y zona. No obstante, al llegar, el alojamiento no era nuevo. Antes de instalarnos fuimos a recepción y la recepcionista nos dijo que sí era nuevo. Vino una segunda persona y nos informó que no podían hacer nada al respecto (y efectivamente no era nuevo) excepto darnos una dirección de email para hacer una queja. Una vez formalizada la queja nos llamaron días después de recepción para hacernos un cambio de alojamiento (como el que habíamos contratado) pero no aceptamos ya que nos suponía desinstalarnos, limpiar, volvernos a instalar y limpiar a la salida de nuevo. Vamos con dos niños
pequeños, mucho equipaje y logísticamente era difícil para nosotros. Cuando lo propusimos nos ofrecieron como alternativa alargar dos noches más.
El cámping como tal es genial (excepto la comida tanto en restaurante, bar y take away -muy justa-) pero no nos gustó la gestión de la incidencia ya que nos dieron "solución" varios días después de la llegada y nos afirmaban que el bungalow era nuevo sin serlo (en la zona sí habían).
Además a la llegada tuvimos que informar sobre la limpieza y de dos averías de mantenimiento (una el primer día - la cisterna del wc no iba) y otra varios días después.
Personnel jeune et aimable.
Par contre très déçu je voulais emmener une 7èmes personne dans la tente ont ma refuser .
Pas correcte.
Autre chose voila quand ont ce sert du lavabo ex pour lavage de dents je pense qu
Rien à signaler tout s'est très bien déroulé. Les prestations attendues étaient au rdv. J'ai beaucoup apprécié la propreté des espaces communs et du mobile home. Quel plaisir de ne pas avoir à faire le ménage après un long trajet en voiture !
Accueil plus que correct, les informations sont données de manière explicite. Petit bémol sur la restauration, avec des produits différents d'une qualité différente de ce qui est annoncé, et absence d'excuses lors d'un échange suite à un produit collé dans la barquette. Mais l'avis reste très positif, très bonne organisation !
Excellent séjour à l'orée du bois ! Equipe accueillante, logement et infrastructures très bien entretenues. Seul bémol le tarif de la location du barbecue et du wifi
Camping très bien placé, juste à côté de la plage et du village ! Accueil très chaleureux. Animations sympas, notamment l'escape game et le jeu de piste en vélo. Les animateurs sont très agréables !
Nous avons séjourné 1 semaine en juillet en famille dans ce camping éco et piétonnier. C'est le 3eme camping Sandaya dans lequel nous séjournons. Il faut préciser que dans ce camping, on laisse la voiture à l'entrée. A l'arrivée et au départ, le transport des bagages se fait avec des voiturettes. Nos bagages sont mis dans des remorques, ils prennent toute la poussière avant d'arriver au bungalow ou à la voiture ! D'ailleurs, durant tout le séjour, nous avons eu le passage des voiturettes qui génèrent de la poussière partout, c'est assez désagréable. Peut-être pouvez-vous trouver une solution à ce désagrément ? Au niveau de l'emplacement du camping, nous avions choisi de venir dans cette région des Landes donc rien à dire : le cadre est idéal dans la forêt, à côté du lac et de l'océan. Par contre, nous sommes loin du lac et de l'océan (6 km), donc obligés de prendre la voiture ou louer des vélos. A noter qu'on ne peut pas se baigner dans le lac de Souston, il est uniquement réservé aux activités nautiques (paddle, etc...). On peut se baigner sur les plages de l'océan ou celle du lac marin du port d'Albret situé également à 6 km du camping. Nous n'avons pas vu de navette gratuite nous emmenant vers la plage (comme indiqué sur le site et dans la brochure), c'est dommage. Concernant notre location, nous avions un chalet badiane bien situé a l'extrémité du camping, malheureusement nous avions demandé au calme mais nous entendions tout : les bruits de la piscine, les animations de la journée et du soir car cela résonne dans le camping. Côté propreté, nous avons dû refaire tout le ménage à notre arrivée (après 9 heures de route !), alors que le ménage est censé être fait entre chaque location. Peut-être un point à revoir ! Côté animation, bravo aux équipes d'animation qui mettent au place pas mal d'activités pour tous. Le spectacle surprise du 12 juillet était top (avec les jeux de lumières et de flammes), ainsi que le concert ! Par contre, si nous pouvons nous permettre une remarque : communiquez plus sur les spectacles en passant dans le camping, car nous n'avons pas toujours toutes les informations. Côté équipements, les piscines sont très bien et il y a assez de transat. Un seul espace sanitaire en face de la piscine, pas toujours propre en fonction du moment de la journée. Une seule laverie avec 4 lave linges et 2 sèche linges pour tout le camping. Autant vous dire qu'il faut y aller aux bonnes heures et être patient ! L'épicerie a le mérite d'être là. Le pain et les viennoiseries sont bons. Mais c'est que du ponctuel. Si vous avez besoin de courses, il faut aller en ville. Dommage ! Le snack est bien et propose des plats sympas avec une offre pizza intéressante le lundi. Par contre le restaurant ne propose pas grand chose d'intéressant par rapport au snack. Nous n'avons pas trouvé le bar au top : nous sommes assis sur des bancs type aire d'autoroute sous des pins (attention à la résine), pas de super cocktail, le soft est servi en cannette avec des pailles (certes en blé), rien à dire sur le service, le personnel est plutôt sympathique. Pas assez de sports proposés à notre goût (du type tir à l'arc, marche sportive, etc...), mais il en faut pour tous les goûts. Concernant la sécurité du camping, il faut porter les bracelets du camping pour être identifié. Mais est ce suffisant ? En effet, il y a régulièrement des squatteurs extérieurs qui viennent profiter des équipements du camping. Les agents de sécurité sont uniquement présents le soir et la nuit (on ne les voit pas la journée) mais de toutes facons on entre et on sort comme dans un moulin. Pas très rassurant. En conclusion, pas sûr de revenir dans ce camping.
Nous avons séjourné 1 semaine en juillet en famille dans ce camping éco et piétonnier. C'est le 3eme camping Sandaya dans lequel nous séjournons. Il faut préciser que dans ce camping, on laisse la voiture à l'entrée. A l'arrivée et au départ, le transport des bagages se fait avec des voiturettes. Nos bagages sont mis dans des remorques, ils prennent toute la poussière avant d'arriver au bungalow ou à la voiture ! D'ailleurs, durant tout le séjour, nous avons eu le passage des voiturettes qui génèrent de la poussière partout, c'est assez désagréable. Peut-être pouvez-vous trouver une solution à ce désagrément ? Au niveau de l'emplacement du camping, nous avions choisi de venir dans cette région des Landes donc rien à dire : le cadre est idéal dans la forêt, à côté du lac et de l'océan. Par contre, nous sommes loin du lac et de l'océan (6 km), donc obligés de prendre la voiture ou louer des vélos. A noter qu'on ne peut pas se baigner dans le lac de Souston, il est uniquement réservé aux activités nautiques (paddle, etc...). On peut se baigner sur les plages de l'océan ou celle du lac marin du port d'Albret situé également à 6 km du camping. Nous n'avons pas vu de navette gratuite nous emmenant vers la plage (comme indiqué sur le site et dans la brochure), c'est dommage. Concernant notre location, nous avions un chalet badiane bien situé a l'extrémité du camping, malheureusement nous avions demandé au calme mais nous entendions tout : les bruits de la piscine, les animations de la journée et du soir car cela résonne dans le camping. Côté propreté, nous avons dû refaire tout le ménage à notre arrivée (après 9 heures de route !), alors que le ménage est censé être fait entre chaque location. Peut-être un point à revoir ! Côté animation, bravo aux équipes d'animation qui mettent au place pas mal d'activités pour tous. Le spectacle surprise du 12 juillet était top (avec les jeux de lumières et de flammes), ainsi que le concert ! Par contre, si nous pouvons nous permettre une remarque : communiquez plus sur les spectacles en passant dans le camping, car nous n'avons pas toujours toutes les informations. Côté équipements, les piscines sont très bien et il y a assez de transat. Un seul espace sanitaire en face de la piscine, pas toujours propre en fonction du moment de la journée. Une seule laverie avec 4 lave linges et 2 sèche linges pour tout le camping. Autant vous dire qu'il faut y aller aux bonnes heures et être patient ! L'épicerie a le mérite d'être là. Le pain et les viennoiseries sont bons. Mais c'est que du ponctuel. Si vous avez besoin de courses, il faut aller en ville. Dommage ! Le snack est bien et propose des plats sympas avec une offre pizza intéressante le lundi. Par contre le restaurant ne propose pas grand chose d'intéressant par rapport au snack. Nous n'avons pas trouvé le bar au top : nous sommes assis sur des bancs type aire d'autoroute sous des pins (attention à la résine), pas de super cocktail, le soft est servi en cannette avec des pailles (certes en blé), rien à dire sur le service, le personnel est plutôt sympathique. Pas assez de sports proposés à notre goût (du type tir à l'arc, marche sportive, etc...), mais il en faut pour tous les goûts. Concernant la sécurité du camping, il faut porter les bracelets du camping pour être identifié. Mais est ce suffisant ? En effet, il y a régulièrement des squatteurs extérieurs qui viennent profiter des équipements du camping. Les agents de sécurité sont uniquement présents le soir et la nuit (on ne les voit pas la journée) mais de toutes facons on entre et on sort comme dans un moulin. Pas très rassurant. En conclusion, pas sûr de revenir dans ce camping.
Mooie accomodatie. Veel ruimte van alle gemakken voorzien op een mooi aangelegd veldje met relax mogelijkheden!! Camping niet te massaal.
Wel nog bezig met aanleg nieuwe wijk tijdens vakantie (voor)seizoen. Dit gaf wat overlast en ziet er rommelig uit. Ook is alles in het voor seizoen niet altijd open en dat wordt niet goed gecommuniceerd
Restaurant met bar is erg goed en gastvrij.
Douce quiétude est un très beau complexe. On y est très bien accueilli. Les équipements du mobile home 2 coquillages sont en mauvaises états et l?entretien est moyen. Le complexe aquatique est super, dommage que l?entretien du bord des bassins ne soit pas fait.
Très bon accueil, animations pleines d’énergie. Installations et cadre au top. Équipe d’animation pleine d’enthousiasme et d’imagination, Denis, Nassim, Léa, Salomé, Clara, Lucie et Hervé ont égaillé notre séjour avec des jeux et spectacles qui nous ont captivés et fait rire. Bravo pour leur écoute et leur professionnalisme. « Les Car ottes » 🧡
Très bon accueil, animations pleines d’énergie. Installations et cadre au top. Équipe d’animation plein d’enthousiasme et d’imagination, Denis, Nassim, Léa, Salomé, Clara, Lucie et Hervé ont égaillé notre séjour avec des jeux et des spectacles qui nous ont captivés et nous ont bien fait rire. Bravo pour leur écoute et professionnalisme.
Super camping de Noirmoutier, avec de belles prestations. Emplacement tip-top avec beaucoup de place dans la partie ombragée. La piscine génial avec beaucoup de transats. Le personnel accueillant et mention spécial à Clémentine de l'accueil pour sa disponibilité. Seul bémol : sanitaires commun (surtout les toilettes) qui mériterai un ou deux passage pour nettoyage supplémentaire. Je recommande et je reviendrai !
Très bonne organisation et réactivité aux petits soucis. Bungalow bien équipé et fonctionnel. Mes 3 petits enfants étaient ravis de leurs activités et moi zen grâce à la surveillance exercée par les animateurs pour les arrivées et départs. La supérette est bien achalandée, Le seul point négatif est le coût des activités non incluses.
Le personnel est très courtois.et l
Camping situé dans une région magnifique!! Mais nous avions un emplacement situé entre les toilettes devant et la salle de jeux derrière. Par conséquences les nuissances sonores étaient vraiment dérangeantes. (Chasses d
Prima tent mooie camping fijne tijd gehad.Vriendelijk personeel.
Aleen veel overlast van het riool put achter de tent het kletteren van het rioolwater
De achter buren en wij hadden de hele dag last van stank en lawaai voornamelijk in de nacht.
Wij vonden het jammer dat het restaurant in de ochtend niet op was voor een kopie koffie
De houten terassen om het zwembad waren heel glad als ze nat waren. Veel mensen onderuit zien gaan. Ook moeder met baby.zeer onveilig .
Nous avons adoré ce camping à échelle familiale, nous avons passé de superbes vacances. Tout le personnel était d une gentillesse inégalée! On voit qu'ils adorent travailler sur ce camping et offrir de superbes vacances à leurs visiteurs! Il est encore en cours de se faire (niveau infrastructure) mais nous avons déjà adoré, pas trop grand mais tout ce qu il faut!
AVIS AUTHENTIFIÉ