Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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OUVRIERS TRES METICULEUX ; DE VRAIS PROS;
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Je suis enchantée de mon expérience avec Tryba Arras. De l'accueil à la réalisation de la pose des fenêtres et volets je n'ai qu'à me réjouir de mon choix . Monsieur Valentin est d'un grand professionnalisme ... C'est Lui qui m'a accueillie, conseillée du début à l'aboutissement de mon projet.C'est avec une grande tranquillité d'esprit que j'ai pu réaliser mon projet .... et ça , c'est très important. Merci aussi à la Secrétaire Hélène qui est toujours disponible, accueillante et à votre écoute. Cette équipe mérite un Maximum d'étoiles pour toutes ces raisons . Bravo à Vous. Betty D
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Tryba s'est montré très compétent pour la pose d'une grande baie vitrée et d'une fenêtre coulissante, mais n'a pas su mesurer correctement (par deux fois) les cotes pour poser des persiennes alu. Résultat sur ce point : deux paires de persiennes neuves à la benne, et un retard de pose de 5 mois, nous privant de persiennes aux chaleurs.
Bonjour,
Nous regrettons les problèmes que vous avez rencontrés pour vos persiennes et vous présentons nos excuses pour l'important retard subi.
Nous espérons que nos différents produits vous apporteront entière satisfaction dans la durée !
Le Service Consommateurs
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J'ai été enchanté par la prestation Tryba : respect des délais, qualité du matériel et de la pose, suivi et assistance administrative.
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Précis; juste ; aimable; dans les délais.
Rien à dire
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le carreau de la porte ne correspond pas à la commande donc à changer
le perçage des volet n'est pas au bon endroit donc il y a des trous à changer
Bonjour,
Nous sommes désolés des soucis que vous rencontrez et vous confirmons que les changements du volet battant et du vitrage sont bien programmés.
En espérant qu'ils vous apportent entière satisfaction,
Le Service Consommateurs
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Equipe professionnelle et à l'écoute du projet à la pose. Je recommande.
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Expérience très positive avec Tryba
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Tres bon produit et service. Bon conseil commercial
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la qualité , le savoir !! simplement parfait ...
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Fenêtre et volet de qualité, juste un petit point de mécontentement au sujet de mon appui de fenêtre en marbre noir que j'avais protégé avant l'arrivée des monteurs, pendant le démontage je me suis aperçu que les protections avaient été retirée ?? et que mon appui de fenêtre était envahi par les gravats et piétiné par le monteur a qui j'ai du faire la remarque. Pour le reste de l'installation pas de problème.
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L'artisan est venu seul pour un travail qui a demandé une aide extérieure ponctuelle.
Il a réalisé une prestation de qualité et a rendu un chantier impeccablement propre.
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Qualité de produit-très bien.
Service après vente (SAV)-il n'y a pas
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos produits.
Pour le SAV, celui-ci est prévu le 14 décembre pour la mise en parfaite conformité de votre chantier.
Le Service Consommateurs
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Commercial parfait
Excellente équipe de pose
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Menuiseries de très bonne qualité . Installation conforme au planning faite par une équipe efficace et sympathique.
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Travail sérieux installateurs efficaces
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