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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience du commercial au poseur avec la qualité TRYPBA en plus !!!
Je recommande
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Très bon conseil de la part du vendeur , qualité au rendez-vous ,pose parfaite en une journée.
Un grand merci et bravo à l'équipe de pose.
Bonjour M. Mouton,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et sommes ravis de lire votre satisfaction tant à l'égard de nos produits, du commercial que de nos poseurs.
Si vous le souhaitez vous pouvez partager votre expérience, en vous inscrivant à notre programme " Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le lien https://lesambassadeurstryba.fr/
Belle journée
il y a 6 ans
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Des ouvriers très compétent et très professionnel
Christine (Sainte Geneviève des bois 91700).
Agence Tryba de Sainte Geneviève des bois:
Le projet en dépose totale : 1 porte d’entrée, 3 portes fenêtres, et 1 fenêtre en PVC.
Pour votre projet vous aurez à faire à M. Pater, une personne passionnée par son travail pour qui la satisfaction du client passe avant la question budgétaire. Il sera de bon conseil pour le choix des produits par rapport au lieu de votre projet, sans pour autant vous pousser à la consommation.
Pour le chantier vous profiterez du talent des poseurs salariés chez Tryba Sainte Geneviève des bois, dont vous pourrez apprécier la savoir faire, et l’attention qu’ils portent à leur travail. Nous avons pu constater que ces personnes qualifiées, prennent le temps de faire leur boulot méticuleusement, tout en soignant les finitions.
La dépose totale s’est bien passée, en effet ces derniers ont pris le temps d’enlever nos anciennes boiseries patiemment par petites parties, évitant ainsi toutes dégradations sur nos papiers peints et peintures existantes.
Par conséquent, à part la poussière provoquée forcément par le découpage des anciennes boiseries, nous n’avons plus qu’a profiter de cette belle réalisation Tryba Sainte Geneviève des bois, sans aucun travail de reprise de décoration intérieur ou extérieure à assumer, car le résultat est tout simplement impeccable !
D’après notre récente expérience (juillet 2019), vous pouvez leur faire confiance, il s’agit de gens compétents qui connaissent leur travail sur le bout des doigts.
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Déçue
Non par la qualité des fenêtres, les couleurs sont belles.
Néanmoins, je suis déçue car le commercial n'a pas pris en compte mon mode de vie et m'a proposé une porte fenêtre semi-fixe, qui n'est pas de tout adaptée pour moi.
C'est une fois posée que je m'en suis rendue compte. Comme ce n'est pas une malfaçon, je n'ai rien pu faire et le commercial n'a rien proposé non plus.
De plus, bien regarder lors de la pose s'il y a des défauts et les relancer.
Bonjour,
Nous sommes navrés de lire votre avis sur votre expérience avec notre enseigne.
En effet, le modèle de porte-fenêtre avec seuil plat que vous avez choisi s'ouvre en 2 temps, le levier en feuillure du semi-fixe étant indispensable pour des raisons de sécurité notamment.
Concernant les autres points que vous abordez, en effet une crémone a été changée sur un volet battant, une grille cassée a été remplacée et un couvre-joint manquant a été mis en place.
À ce jour, le concessionnaire a répondu à chacune de vos sollicitations et essayé de trouver des solutions pour vous apporter satisfaction.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Travail sérieux, bien fait.Personnel compétent et aimable.
Bonnes finitions.
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Travail parfaitement bien réalisé, dans les temps et sans abîmer les peintures ni les volets existants
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Excellent accueil commercial et mise en place très professionnelle
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tout a ete parfait de la commande a la pose
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qualité produit OK ; sous réserve : voir la durée de vie du volet roulant solaire
Bonjour M. Scherer,
Merci d'avoir accordé votre confiance à notre marque et à notre point de vente de Vesoul pour la pose de votre volet roulant solaire !
Toute l'équipe du concessionnaire reste à votre écoute pour toute question ou demande concernant votre volet.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
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Bons produits mais difficile de faire jouer les garanties
Bonjour M. Di Vito,
Merci de votre confiance dans notre enseigne ! Concernant les garanties, celles-ci varient en fonction des pièces concernées, comme indiqué dans le carnet de garantie.
Si vous avez une demande de SAV, n'hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse sc @ tryba.fr avec une copie de la facture afin que nous puissions vous indiquer si le matériel à remplacer est bien couvert, ou non, par la garantie Tryba selon le carnet de garantie remis à l'époque.
À votre écoute, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Entreprise de confiance. Equipe (commerciaux et poseurs) inspirent confiance et professionnalisme.
Avons déjà fait appel à cette entreprise pour portes, porte-fenêtres et fenêtres. Produits de qualités
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Ravie d’avoir acheté des fenêtres Tryba!
Notre contact commercial a su nous guide vers le produire et la pose adaptée.
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Produits de qualité, respect des délais, poseurs discrets sérieux et efficaces
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Petite erreur ou négligence dans la prise des mesures, de ce fait je ne peux plus ou difficilement (travaux à prévoir) sortir ma machine à laver de son emplacement.
A part cela tout va bien !
Bonjour M. Panteix,
Merci d'avoir choisi notre enseigne pour le changement de vos menuiseries. Suite à votre remarque, le commercial s'est déplacé à votre domicile pour traiter votre demande.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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améliorer un peu la finition du produit surtout au niveau des quarts beaucoup de colmatage
Bonjour M. Heutte,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos nouvelles fenêtres, le concessionnaire va reprendre contact avec vous suite à votre remarque concernant les finitions.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Petit problème de caisson de volet roulant "bombé sur le bas" en attente de rectification
Bonjour M. Leroy,
Merci d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries. En effet votre dossier est bien en cours, le défaut sera bientôt corrigé.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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