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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
professionnalisme du personnel qui est de plus très accueillant. pratiquement pas d'attente
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Très bien accueillie et bien reçu
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Bon accueil , beaucoup de choix et personnel très professionnel
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Accueil agréable et personnel à l'écoute. Grande disponibilité. Aucune critique. Éventuellement, un petit espace d'attente avec un petit canapé ou quelques fauteuils serait un plus.
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TRES SATISFAITE,C'ETAIT LA PREMIERE FOIS QUE JE VENAIS CHEZ VOUS.
PERSONNEL TRES ACCUEILLANT ET SOURIANT .
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La qualité de l'accueil qui m'a été fait, gentillesse et une attention particulière.
Merci
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Gentillesse et accueil bienveillant des conseillères
Pas d'attente
Petits accessoires (nettoyant, chaine...) offerts avec les lunettes
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Des opticiens disponibles, à l'écoute et professionnels. Un plaisir à chaque fois de s'y rendre.
Bonjour Madame, Monsieur, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 an
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Très bon accueil et conseil
Bonjour Madame DENTO, merci pour votre commentaire concernant notre équipe. Il est vraiment important pour nous de vous satisfaire et nous essayons de nous améliorer chaque jours. Nous voir attribuer vos 5 étoiles est une récompense que nous savourons. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin. Nous avons été heureux de pouvoir vous conseiller et vous accompagner. Merci pour aimable recommandation. L'équipe Alain AFFLELOU
il y a 1 an
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Equipe sympa et dynamique de bon conseils
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J’ai été accueillie par Coraline, très agréable elle a tout de suite su ce qu’il me fallait et a été très efficace. Elle m’a tenue au courant en temps et en heure de l’arrivée de mes lunettes et les lunettes sont parfaites comme demandées! Je recommande!
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Très bon accueille, un personnel très agréable et à disposition pour conseiller au niveau des montures et des verres.
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Excellent accueil, des conseils très pertinents.
Je recommande, je crois que je ne me trompe pas de prenon : Audrey
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J AVAIS L HABITUDE DE ME RENDRE DANS LE MAGASIN D OPTIQUE ALAIN AFFLELOU QUI SE SITUE RUE SAINTE CATHERINE A BORDEAUX ET CE JOUR LA J AI PREFERE ESSAYER CELUI QUI SE SITUE DANS LE CENTRE COMMERCIAL A MERGNAC SOLEIL ET J AI ETE DECUE PAR L ATTENTE DE LA VENDEUSE QUAND ELLE M A REMIT LE PLATEAU POUR POUVOIR CHOISIR MES LUNETTES ELLE EST REVENUE DANS L ARRIERE BOUTIQUE ELLE NE M A PAS CONSEILLE SUR LES MONTURES DE LUNETTES ET C EST DOMMAGE. J AI TROUVE QUE LEPRIX DES LUNETTES ETAIT PLUS CHER DANS CE MAGASIN DE MERIGNAC QUE DANS CELUI DE BORDEAUX. voila ma conclusion merci
Effectivement, ce n’est pas satisfaisant que vous n’ayez pas eu l’accompagnement que vous attendiez.
Nous en faisons part à l’équipe afin qu’elle en tienne compte…
Pour info, les prix sont les mêmes d’un magasin à un autre sur un même modèle.
Merci pour votre retour.
il y a 1 an
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