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AA MARSEILLE GRD LITTORAL

Personnel très compétent et sympathique. Bonne qualité de verres et montures. Offres intéressante en

Personnel très compétent et sympathique. Bonne qualité de verres et montures. Offres intéressante en ce qui concerne une deuxième et troisième paire de lunettes.

Par Danilo D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/07/2023

Bonjour Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU MERIGNAC

J AI PRIS RDV PAR TELEPHONE EU MON RDV COMME JE VOULAIS ACCEUIL TRES AIMABLE SUIS ARRIVEE A MON RD

J AI PRIS RDV PAR TELEPHONE EU MON RDV COMME JE VOULAIS ACCEUIL TRES AIMABLE
SUIS ARRIVEE A MON RDV ET J AI EU UN CONSEILLER TOUT DE SUITE MARC P S EST OCCUPE DE MOI ET M A BIEN CONSEILLE UN MONSIEUR GENTIL ET JOVIALE ET RECU TEXTO 10 JOURS comme convenu POUR ME PREVENIR QUE MES LUNETTES ETAIENT DISPONIBLES AUJOURD HUI JE VAIS LES CHERCHER ET J AI REPRIS RDV JE SUIS A 75 KM DE MERIGNAC !!!! se serait bien plus pres !!! merci de transmettre

Par Muriel V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2023

Bonjour, 

Nous sommes ravis par votre retour si positif. Nous ne manquerons pas de le partager avec Marc ainsi que de le féliciter. 

nous restons bien évidemment à votre disposition. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES

Très bon accueil. Délai d'attente raisonnable sans rdv. Professionnalisme. Mes deux paires de lunett

Très bon accueil. Délai d'attente raisonnable sans rdv.
Professionnalisme.
Mes deux paires de lunettes m'ont été livrées en moins de 15 jours.

Par Veronique J. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/08/2023

Merci pour votre retour positif qui nous encourage à continuer dans ce sens,

Bienvenue chez Alain Afflelou

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU MARZY

Très bien et sérieux

Très bien et sérieux

Par Stephanie T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/08/2023
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ALAIN AFFLELOU STRASBOURG

Excellent accueil et accompagnement

Excellent accueil et accompagnement

Par Lisa G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/08/2023

Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU CRETEIL

Contente de l'achat de mes lunettes chez AFFELOU, bonne expérience dans l'ensemble

Très bon accueil, bon conseil, on vient pour une paire on repart avec 2 paires et une 3e paire pour qui on veut. Le seul bémol, le délai pour récupérer les lunettes, j'ai attendu 2 semaines.

Par Corinne L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/08/2023
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ALAIN AFFLELOU QUETIGNY

Manque de choix de montures légères à prix raisonnable. Je ne suis pas très satisfaite du résultat :

Manque de choix de montures légères à prix raisonnable. Je ne suis pas très satisfaite du résultat : vue de près médiocre, vue de loin inutilement corrigée et sans effet bénéfique. Personnel sympathique mais ne m'a pas proposé de solutions de montures externes pour répondre à ma difficulté (douleurs au port de lunettes lourdes).

Par Nathalie T. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2023
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ALAIN AFFLELOU SAINT-MEDARD-EN-JALLES

Personnel très avenant et connaissant bien son métier. Moment très agréable et super contente des lu

Personnel très avenant et connaissant bien son métier. Moment très agréable et super contente des lunettes qu'il me tarde d'aller chercher

Par Sylvie L. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 17/08/2023
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ALAIN AFFLELOU NEUVILLE SUR SAÔNE

j'apprécie le personnel en revanche j'ai des lunettes qui ne conviennent pas a ma vue

j'apprécie le personnel en revanche j'ai des lunettes qui ne conviennent pas a ma vue

Par Angelique S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Bonjour madame, merci pour votre retour . Concernant votre problème il faut impérativement passer au magasin pour le résoudre ! Nous sommes à votre entière disposition pour le résoudre .

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU AUGNY

Vendeuse très gentille Elle a réussi à me faire avoir mes lunettes du jour au lendemain

Vendeuse très gentille Elle a réussi à me faire avoir mes lunettes du jour au lendemain

Par Sabine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/08/2023

Bonjour Madame,  nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience client ait été à la hauteur de vos attentes. Toute notre équipe fait en sorte de répondre à vos besoins dans les meilleurs délais. Nous nous tenons à votre disposition. A bientôt en magasin. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU DAINVILLE

La vendeuse Sophie a su être à l'écoute de nos attentes et elle est sympathique

La vendeuse Sophie a su être à l'écoute de nos attentes et elle est sympathique

Par Arnaud Q. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023

Bonjour Monsieur Queugnet, quel plaisir de vous lire! Nous sommes sincèrement touchés par votre retour si positif à notre égard. Chaque jour, notre équipe positionne l'expérience client au coeur de nos préoccupations pour votre meilleure satisfaction. Aussi, nous sommes extrêmement ravis de savoir que celle-ci ait été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas de le partager avec Sophie ainsi que de le féliciter. Votre enthousiasme nous comble de joie et nous vous remercions de votre confiance pour la réalisation de votre équipement.  Nous avons eu un grand plaisir à vous accueillir et nous restons bien évidemment à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU MACON

Sympathique et a l'écoute

Les deux jeunes filles ainsi que le responsable du magasin sont toujours très sympathiques et très à l'écoute, c'est pour cette raison que je reste fidèle à cette enseigne et surtout ce magasin au carrefour de l'Europe de Mâcon, même si ma mutuelle n'est plus affilié avec elle

Par Gregoire G. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/08/2023
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ALAIN AFFLELOU STRASBOURG PLACE KLEBER

Bonjour, Accueil téléphonique très agréable. Accueil en magasin, très courtois et prise en charge r

Bonjour,
Accueil téléphonique très agréable.
Accueil en magasin, très courtois et prise en charge rapidement.
Conseiller diplômé ayant les questions ciblées permettant de découvrir les besoins.
Bonne reformulations sur les choix et transparence via le logiciel sur la prise en charge mutuel.
Je recommande cette enseigne, merci au vendeur 😁

Par Philippe V. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/08/2023
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