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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bienveillance et compétence du personnel
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Très bon accueil. Examen précis pour confirmer l’ordonnance de l’ophtalmo. Délais de réception des lunettes court, même en cette période de vacances. Bref, très satisfait.
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Délai trop long pour la fabrication de mes lunettes et j’ai dû appeler pour savoir car personne ne m’avait prévenue alors qu’elles étaient arrivées (et que j’avais bien précisé en avoir besoin urgemment).
Très mauvaise qualité des verres progressifs et impossible de les ramener après essai (alors que d’autres opticiens le font).
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Des renseignements efficaces, un service de qualité et une rapidité d'exécution. Je recommande
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nous avons été reçus par un personnel super accueillant connaissant leur travail de très bon conseils avec toujours le sourire ce qui n'est pas le cas de partout, je suis très content de mes lunettes du bon matériel je recommande merci
Toute l'équipe vous remercie de votre commentaire. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire.
A très bientôt j'espère !
il y a 3 ans
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Ecoute et conseil, choix de montures, prix intéressants
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Personnel accueillant, Compétant, attentif à notre écoute . Magasin propre, avec un grand choix de lunettes.
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Le directeur du magasin (Arnaud) a 1 fois encore fait preuve d'un grand professionnalisme.
Il a été de bon conseil, patient à souhait et tres agréable comme lors de ma précédente visite il y a 2 ans, merci beaucoup pour toutes les attentions portées !
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client depuis des années (déjà à Oloron Ste Marie), j'ai été très satisfait du service au magasin de Lescar: disponibilité de la conseillère et clarté de ses explications.
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Accueil chaleureux, explications claires. Seul bémol attente un peu longue due certainement au manque de personnel.
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Très bon accueil
Conseillère très professionnelle et sympathique
De très bon conseil
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Très bon accueil. Vendeur très aimable et explique bien.
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Accueil et compétence du personnel
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Excellent accueil, choix de monture et avis du professionnel, délai respecté.
Aucune critique à faire
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Accueil et professionnalisme impeccable.
Bravo
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L'impression que le personnel n'est pas adapté à conseiller sur les lunettes et sur les prestations des verres et entre autre plusieurs personnes pour un client (stagiaire)
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Une vendeuse qui connait très bien sont travail
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
