Avis clients ALAIN AFFLELOU

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ALAIN AFFLELOU DOUARNENEZ

Accueil et conseils au top

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Par Virginie T. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022
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ALAIN AFFLELOU LAGNY-SUR-MARNE

Je ne comprend pas pourquoi ont n'as pas le droit à une 2eme paire amour 1€quand ont prend des lunet

Je ne comprend pas pourquoi ont n'as pas le droit à une 2eme paire amour 1€quand ont prend des lunettes 100%sante

Par Sylvie A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 11/03/2022
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ALAIN AFFLELOU ARGENTEUIL

Je n'arrive pas à comprendre qu'on puisse acheter des lunettes de marque en plus avec aussi un crédi

Je n'arrive pas à comprendre qu'on puisse acheter des lunettes de marque en plus avec aussi un crédit puisque ma mutuelle elle est mauvaise et qu'on puisse récupérer nos lunettes de marque avec des boîtes Afflelou et qu'on paye quand même le boîtier qui va avec la marque qu'on achète à chaque fois on n'a jamais les boîtes attitré à nos lunettes j'ai pris Puma on me donne une boîte Afflelou je prends Guess on me donne une boîte
Afflelou c'est invraisemblable j'ai jamais vu ça chaque année quand je dois faire mes lunettes ça veut dire tous les 2 ans c'est la même chose .
En plus cette vendeuse pas aimable du tout et me dis c'est comme ça soit je prends les lunettes ou soit ben je reviens plus tard mais ça sera les mêmes boîtes Afflelou...😡 inacceptable .. non je recommanderais plus jamais Afflelou la première vendeuse qui m'a mis les lunettes superbe partie en maternité mais celle-ci franchement je suis vraiment déçu vraiment vraiment vraiment il faut qu'elle change de métier l' aimabilité c'est quand même commercial

Par Ghislaine M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022
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ALAIN AFFLELOU LA SENTINELLE

Très accueillant, guide dans nos choix je recommande , et très gentil

Très accueillant, guide dans nos choix je recommande , et très gentil

Par Karine L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022

Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.

A bientôt chez Alain Afflelou.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU PROVINS

accueil immédiat, assise, proposition d'un petit café ou thé, accueil personnalisé, interrogatoire p

accueil immédiat, assise, proposition d'un petit café ou thé, accueil personnalisé, interrogatoire pour me demander mes besoins et envies sans jugement, mes conditions financières, recherche de suite d'une solution appropriée, proposition de 3 solutions, avoir le choix est important pour moi (petits revenus) c'est positif et valorisant, un seul interlocuteur pour les suites de RV

Par Agnes P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/03/2022
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ALAIN AFFLELOU VOIRON

Bien renseigné

Bien renseigné

Par Gilbert I. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022

Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.

Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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ALAIN AFFLELOU LONGUENESSE

Personnels accueillants, très agréables, aimables et de très bons conseils

Personnels accueillants, très agréables, aimables et de très bons conseils

Par Didier D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 22/03/2022
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ALAIN AFFLELOU PERONNE

aucun

tout est parfait

Par Regis L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/03/2022
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ALAIN AFFLELOU MEYZIEU

Je ne suis pas satisfaite de la correction sur mes lunettes progressives. La correction de loin est

Je ne suis pas satisfaite de la correction sur mes lunettes progressives.
La correction de loin est très bien;
mais pour la correction de près je change de lunettes car je vois mieux avec mes anciennes paires.
pour les lunettes de soleil (en progressive)ça va très bien aussi.(car je ne lis pas)
Je me retrouve à avoir dans mon sac à mains 3 paires de lunettes (ce n'était pas le but escompté)
en fait je ne sais pas si l'ophtalmo s'est trompé ou si c'est l'opticien.
on me dit qu'il faut que je m'habitue (mais les verres progressives j'ai déjà essayé et ce n'est pas le problème)
et que si au bout d'une semaine ça n'allait pas on me remettrait des verres normaux .
je trouve cela très difficile comme choix:
de près ça ne va moins bien !!!!
mais de loin c'est mieux .!!!!
en final je me demande si je ne vais pas opter pour avoir 3 paires de lunettes.!!!!!
autrement la 1ère personne que j'ai eu au magasin était très bien .
(Lorsque je suis allée récupérer mes lunettes )la réponse de la 2ème personne ne me satisfait pas du tout(car elle n'a pas vraiment cherché à savoir pourquoi je voyais moins bien ) qu'il fallait que je m'habitue !!!!! je les ai récupérées jeudi dernier en fin d'après midi et je les porte depuis. J'attendais une semaine pour m'habituer mais puisque vous me demandez mon avis ce jour.
une erreur pourrait être commise non ?

Par Sylvaine D. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 24/03/2022