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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
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Qualite de service au top Magnifique camping avec lac privé et tarif raisonnable
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Camping agréable et bien situé. Hélas le mobilhome L03 est vétuste, son planché est endommagé dans la cuisine. présence odeur humidité chambre.
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Notre séjour a été très agréable car l'emplacement du mobil home était parfait, très calme, proche de la plage et du chemin d'accès de la forêt vers le centre ville. Pour les choses négatives, il faut revoir la piscine qui est vraiment petite par rapport au nombre de vacanciers. Je suis allée une fois à la piscine et impossible de nager, les enfants et adolescents nous sautent dessus. L'allée principale au départ donne également mauvaise impression car les campeurs sont les uns sur les autres. Il faut prendre de la hauteur pour découvrir la beauté du camping dans la forêt de pins
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Très bon camping rien a dire sur les activités adultes et enfants , personnel animation très attentionné ! Mobil home a renouveler
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Buena experiencia en general. El bungalow muy correcto y bien. Muy importante para mejorar, segun mi punto de vista. - Campo de mini golf. No sé puede cobrar el importe pagado para jugar en un campo de golf que esta en el mal estado actual. No es correcto - Ping-pong: No sé puede jugar en esa mesa de ping-pong. las pelotas no botan. - La piscina tendria que estar más horas abierta, hasta las 22h. Estamos en verano y hay que tener en cuenta que los que estamos en la zona y hacemos ruta al llegar muchos dias no podemos aprovechar para bañarnos. Y es una pena, porque la zona de la piscina esta muy bien - Poder entrar en el camping después de las 22.30 h, almenos hasta las 00.00 h - Ofrecer wifi gratuïto. Teniendo en cuenta el precio creo que tendria que entrar de forma gratuïta més de media hora al dia.
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Beaucoup de bruit avec le Pont de Noirmoutier et l'hélicoptère ainsi que le voisinage très bruyant jusqu'à 1 heure du matin voir plus ...
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Camping aéré , Grands emplacements, notamment mobile home premium , le plus les piscines avec la rivière, attraction phare pour enfants et ados . Globalement propre mais peut mieux faire pour un 5 étoiles si on compare aux autres sandaya. Cote à améliorer, la réception ( excursions réservées chez eux et annulées en dernière minute) , le staff a du mal à dire bonjour , la supérette mal organisée , le matin 2 personnes débordés ,30 minutes d attente pour avoir du pain ( pas très bon d ailleurs) à 8h30. L équipe d animation fait ce qu elle peut avec ses moyens , petite scène et pas forcément une volonté de faire plus . L espace bar / scene / table manquent un peu de chaleur et demandent à être revu .
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Nous avons été très déçus par le camping qui a le potentiel pour être 5 étoiles mais qui ne l'exploite pas. Gros soucis au niveau du nettoyage et de l'entretien que ce soit des logements, des WC ou encore de la piscine. Notre logement est neuf et le camping a ouvert fin juin. Nous sommes arrivés début août. Nous avions l'impression que le bungalow avait au moins 5 ans. Sol abîmé, vaisselle ancienne, vis qui sortent du sol de la terrasse, trous dans la toile de la terrasse,... C'est vraiment dommage pour de nouveaux logements. La configuration du logement est bien pensée mais quel manque de luminosité dans la pièce de vie. Le jour, on doit allumer les lumières. Aucun cintres dans notre bungalow, balai cassé qui ne tient pas, une chaise verte de mauvaise qualité au milieu de trois chaises blanches modernes (on vous répond qu'il n'y a plus de chaises blanches), douche qui déborde et inondé toute la salle de bain, gaz qui va beaucoup trop fort à la gazinière (impossible de cuisiner sans faire brûler les aliments ou sans avoir peur de mettre le feu au bungalow), sangliers se promenant devant notre bungalow,... Et nous en passons. Au vu du prix que nous avons payé, nous nous attendions à du premium comme indiqué dans la réservation. Venons-en au nettoyage. Le bungalow était simplement dégueulasse : hotte non remise, toile d'araignée dans tous les coins intérieurs comme extérieurs, sol sale avec des taches immondes, nourriture restante sous le micro-onde, cheveux sur les essuies,.... Après réclamation auprès de la direction, deux dames se sont présentées le lendemain pour renettoyer. Elles sont restées maximum 10 minutes et n'avaient même pas un seau et un torchon. Elles me prétendaient que les tâches au sol ne partaient pas et qu'elles ne savaient rien y faire. Une simple éponge mouillée sans produit et nous avons réussi à faire partir les tâches. Nous avons nettoyé nous-mêmes notre bungalow et je ne vous dis pas la couleur de l'eau. Le lendemain, la responsable du nettoyage se présente chez nous. Elle s'excuse des désagréments et nous propose un nettoyage complet à mi séjour avec changement des draps et de essuies. Nous sommes sur la route du retour et nous attendons toujours le nettoyage complet et le changement des draps et essuies. Au cours de notre séjour, nous avons vu l'équipe nettoyage en action . Vitres avec un essuie de douche, très très peu de temps passé dans les logements (le personnel est assis sur les terrasses ou au téléphone). Nous comprenons un peu mieux l'état de saleté dans les logements. C'est vraiment honteux pour un camping 5 étoiles chez Sandaya. Nous partons toujours avec Sandaya et nous n'avons jamais rencontré ce genre de problème. De plus, vu le prix que nous avons déboursé c'est inadmissible. Parlons maintenant de la piscine. Elle vient d'être entièrement refaite..... Mais là aussi, on se demande comment celle-ci est gérée. Dalles cassées et non réparées, vomi dans la zone chaude et alors le sommum la saleté permanente au sol. La règle veut qu'on rentre sans clapettes. Mais le sol est noir, jonché de crasses et surtout jamais nettoyé sur la journée. L'eau du pédiluve n'est jamais remplacée courant de la journée. Vu le nombre de personnes qui passe par là ! Trois parasols en tout et pour tout pour toute la piscine. En été, sous un soleil de plomb, si vous n'êtes pas le premier à la piscine et surtout que vous ne restez pas toute la journée pour garder vos transats, vous êtes en plein soleil et on peut vous dire que cela fait mal. Alors, on nous répondra qu'il y a des transats à l'ombre, et deux pergolas. Mais trop peu de place pour l'ensemble du camping. Points positifs: l'accueil et la gentillesse à la supérette, au restaurant du camping, l'accueil à la réception mais sans trop bouger. Nous espérons avoir un retour des responsables de chez Sandaya et une compensation pour tous les manques. Ce camping n'est pas un vrai 5 étoiles.
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J'ai été extrêmement déçue de nos vacances. Malgré avoir payé près de xxxx euros, le logement Keywest ne correspondait en rien aux photos du site internet. La terrasse donnait directement sur trois autres bungalows, et il n'y avait aucune intimité. De plus, les tickets demi-pension se sont avérés être une arnaque, avec des menus moins chers que le prix des tickets. Le manque de calme était également problématique, avec de la musique forte jusque tard dans la nuit et un enfant de 3 ans qui essayait de dormir. Nous avons même quitté un jour plus tôt en raison de ces problèmes. La réceptionniste nous a mal accueillis en évoquant une heure de check-out incorrecte alors qu?on était 24h à l?avance. Nous ne reviendrons jamais dans un établissement Sandaya, ce camping ne mérite en aucun cas ses 5 étoiles.
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Très bon sejour dans l'ensemble, malgré quelques souci à l'arrivée (remise des clés tardive, ce qui nous a fait raté la réunion d'accueil, manque du kit d'accueil dans la location (papier wc...), mais la reception a été trés sympa en nous offrant une tournée au bar. Pour le reste, notre fils était ravi du mini club, animateurs et activitées proposées au top, personnel sympa et souriant, sécurité presente et des soirées animées pour tous.
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Bien que les vacances fut bonnes ! nous avons malheureusement été déçu, nous nous attendions a beaucoup mieux pour un camping noté 5 étoiles, notamment par l'agencement du camping au niveau des espaces communs surtout au niveau du restaurant / bar / espace aquatique la disposition de ces lieux est contigus et mal agencés, il est par exemple impossible de profiter de l'apéritif pendant le disco club de 20h pour les bambins qui pour le coup se retrouvent a danser sur un bout de parking en béton ou tout simplement dîner en ayant une vue sur vos enfants qui préfère jouer que rester à table....contrairement aux camping 4 étoiles qui pour le coup est beaucoup mieux agencé et aéré. L'espace aquatique est également trop petit et surpeuplé heureusement que le lac est a coté.
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Super Camping . Super lieu . De supers vacances
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Ayant déjà séjourné dans d'autre camping sandaya, ici les Sanitaires etaient vetustes pour un cinq etoiles et sales
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Mobil-home sale, collé aux autres sans intimité,pas de climatisation donc un vrai sauna.
Piscine petite et non adapté aux merveilleux cours d
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Un séjour agréable dans l'ensemble
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Nette propere camping Alleen de terras van de accomodatie was precies niet zo stevig.
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1ere fois au camping Sandaya . Gardons un très bon souvenir .
Belle infrastructure en générale
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