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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Le camping se situe dans un endroit magnifique.
Mais mal administré.
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Nous avons passé un bon séjour malgré la qualité décevante de notre cottage (un 2*): le ménage a été bâclé, mur abîmé, rideau troué, congélateur givré. le camping n’était pas totalement prêt pour l’ouverture (notamment le mini golf, les bancs étaient encore retournés, le parcours était pas nettoyés ). J’espère que notre prochain séjour en septembre sera mieux.
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Bon séjour dans l’ensemble, soirées très sympas organisées par l’équipe animation.
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1 journée perdue sur un séjour de 4 jours à cause d?un problème technique dans l?appartement, d?un ménage mal réalisé qui n?a pas permis de détecter ce problème avant notre arrivée et d?une équipe d?accueil qui a pris tout ceci à la légère.
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Emplacement idéal pour la baignade
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Très bonne expérience. Le logement cabane est magnifique. Très bien équipé, grand balcon, avec une vue incroyable. Le personnel est agréable. Je recommande.
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Mobil home face à l océan mais aussi face à la terrasse des voisins.pas de clim pas de lave vaisselle.store cuisine hs.pour le prix .déception.
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Camping très agréable, loin de la surpopulation d Annecy. Sanitaire nickel. Séjour en Tente aménagée avec tout le confort.fort. Seul petit bémol, il mériterait d y avoir une piscine et pas seulement un espace jet d eau pour les petits.
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nous avons passé un très bon moment dans ce camping avec un personnel très agréable et à l'écoute
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Très bonne expérience tout était très bien même si rapport qualité prix nous avons trouvé le restaurant un peu cher.nous même restaurateurs nous comprenons bien que depuis le COVID rien n est plus pareil mais tout de même restons cohérent....sans hésiter nous retournerons chez Sandaya
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Bon séjour passé une bonne semaine et profiter des visites au alentours
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Toilet and shower facilty near our premium pitch were not working.
Each staff member didnt know or gave an excuse.
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Pas de literie et serviettes de toilettes en entrant dans le mobilhome alors que c’était compris dans le descriptif. Attente du linge de 14h à 21h pour finalement devoir rappeler l?accueil car les draps étaient sales! Avec une grosse crotte de nez sur un drap, les autres tachés un peu partout et une odeur de pas propre. Nous avons dû déballer 4 lots de draps car à chaque ouverture ils étaient encore sales pour finalement garder ceux qui était le moins taché et placé les taches aux pieds. Nous avons décidé de garder la literie sales car nous nous sentions gêner de devoir mobiliser le personnel à cette heure tardive même si ce n?était pas de notre faute. À noter aussi la façade du micro-onde mal nettoyé avec reste alimentaire collé à côté du bouton. Manque un tapis à l?entrée. Piscine non chauffé comme l?indique le descriptif avec une eau à 15 degré peut être! Pas de poubelles à l?espace jeux enfants et manque des bancs.
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Do you do you do you Sandaya? Quel enchantement ! Dès notre arrivée, on nous annonce que l'eau des piscines sera froide. Ah, quelle charmante surprise ! Une petite douche glacée, rien de tel pour se sentir vivant. On survivra, me direz-vous. Mais le bungalow, mes amis, le bungalow ! N'était-il pas prêt pour ce week-end de ponts ? Portes de chambres bloquées, absence d'eau chaude pendant deux soirées, et un lave-vaisselle en panne. Pour un camping 5 étoiles et un logement premium, on s'attendait à mieux qu'une aventure digne de Robinson Crusoé. Et comme si cela ne suffisait pas, personne ne répondait au téléphone pour les incidents. Quelle efficacité ! Le personnel d'accueil, fort aimable, a prodigué ses excuses. Des excuses chaleureuses, certes, mais pas un seul geste commercial pour adoucir notre déception. Cependant, il y a un point lumineux dans cette odyssée : les animations ! En ce mois de mai, elles étaient dignes d'un mois de juillet-août. Et l'environnement du camping est également très agréable. Ah, La Ribeyre, si seulement le reste avait été à la hauteur de vos spectacles !
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Bon séjour. Bémol sur la propreté du cottage ainsi que sur la proximité et le vis à vis avec les voisins. Le soleil et la chaleur nous ont permis de passer au-dessus.
