Evaluez votre expérience utilisateur et laissez un commentaire, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Du premier contact à la pose tout a été géré sans aucun soucis. La qualité du produit est incontestable.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Produits d'excellente qualité, mais
Bonjour,
Nous remercions d'avoir pris le temps de ce retour, cependant votre message n'a pas intégralement été publié. Si vous rencontrez une quelconque difficulté ou avez besoin d'une information nous sommes à votre disposition à l'adresse [email protected].
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonnes prestations délai respecter pose très bien effectuer
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
articles de bonne qualité cependant les artisans ne nettoient pas le chantier après les travaux et ne sont pas délicats avec le matériel et les éléments présents dans la maison.
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre ressenti concernant l'intervention de notre équipe et vous présentons nos excuses.
Nous transmettons votre remarque auprès des équipes concernées, un de nos collaborateurs vous contactera sous peu afin d'aborder ce point avec vous.
Nous espérons que votre installation vous donne toutefois pleine satisfaction et restons à votre disposition en cas de besoin.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance accordée à Tryba pour le remplacement de votre porte d'entrée.
Bel après-midi !
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Isolation phonique et thermique excellentes.
Reste un tout petit souci de finition qui, je l'espère, devrait être rapidement réglé.
Poseurs très propres et très polis, travaillent rapidement et bien.
Dommage que les poignées ne puissent être de même couleur que les cadres (champagne) et que le seuil soit légèrement saillant.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne expérience de vrais professionnels
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et ravis que tout soit conforme à vos attentes.
L'Equipe TRYBA MONTAUBAN
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Sérieuse, sympathique, efficace, bref une entreprise où je signe mon 3ème projet et je suis toujours aussi satisfaite.
MERCI
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Equipe à l’écoute de ses clients
Montage assuré par Tryba ( non sous traité )
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne prestation au niveau de l'installation. Le produit est très bien. Très discret par rapport à mes fenêtres que mes anciens propriétaires ont fait faire par un prestataire concurrent.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Première étape :conseiller négociation pas de problème
2e étape :travaux on signale des problèmes;fenêtre rayé, montant de volet rayé, porte de garage mal réglé elle ne fermait pas, vitre non nettoyé nombreuses traces, absence de baguette de finition pour la majorité des problèmes Tryba intervient une deuxième fois ils font le nécessaire par contre lors de la deuxième visite on s'aperçoit que du carrelage est cassé autour de la nouvelle fenêtre on rappelle donc le commercial qui met un certain temps à nous répondre et quand on les appelle on nous prend pour des cons parce que c'est normal que du carrelage fende quand il change une fenêtre.
2 mois après les travaux ils ne veulent faire aucun geste pour la dégradation effectué qui je le rappelle est signalé dans leur contrat comme quoi ils font un échange sans dégradation j'attends toujours qu'il me fournisse mes crochets pour mes volets qu'ils ont démonté car je voulais garder mes volets et encore à ce jour je suppose que ma porte de garage est mal réglé et quelle force.
mauvaise expérience et déçu du service je ne ferai plus appel à eux
Bonjour,
Nous reprendrons contact avec vous avec le gérant pour envisager une solution à la reprise normale de nos activités. En attendant, prenez soin de vous. Le Service Consommateurs
il y a 4 ans
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de ce retour, et regrettons sincèrement les éléments dont vous nous faites part.
Notre équipe est d'ores et déjà intervenue afin de changer certains des éléments concernés par votre commentaire et évoqués dans le PV de réception.
Ceux-ci ont également effectué le réglage de votre porte de garage.
Concernant les crochets ayant été retirés, ceux-ci n'ont pas été conservés par notre équipe, et nous regrettons ce qui semble être une incompréhension lors des échanges durant l'intervention.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes questions et espérons que votre installation vous apporte désormais satisfaction.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
très bonnes prestations en avant-vente et après-vente. Cependant l'installation a été désastreuse: étanchéité et réglage des fenêtres ont été très rapidement corrigés par le SAV.
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon travail. Pose dans les délais. Produit de qualité.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellents contacts pour la préparation du devis et le suivi.
Poseurs compétents et super efficaces
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Après une 1ère expérience TRYBA réussie à Montélimar, nous avons choisi de renouveler notre confiance à TRYBA sur notre nouvelle maison de Pérols. Les produits sont de qualité (aujourd'hui ma porte est garantie 30 ans !) l'équipe est très professionnelle, rassurante. Il fallait trouver une porte d'entrée cintrée, vitrée pour gagner en luminosité dans notre séjour. Ca change tout !!! Le poseur a fait un travail propre et efficace il partage ce compliment avec le métreur qui a pris des cotes au plus juste. Et pour ceux qui travaillent dans l'ombre, merci aux tech usine !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
satisfait pour l'instant : la porte vient d'être posée.
Ouvrier compétent et agréable.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Satisfait des fenêtres et des volets . En revanche mauvaise qualité d'un volet roulant qui se casse en deux au bout d'une semaine. Incapacité du responsable à trouver un solution et qui ne donne pas suite à nos demandes répétées
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant les points abordés dans votre message et regrettons la durée de SAV constatée.
Les éléments nécessaires ont bien été commandés et un rendez-vous doit être fixé début avril pour réparation.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toutes informations.
Bonne journée à vous, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une obligation chez TRYBA : passer par le SAV quelques semaines après la pose ... Que de temps pedu pour TRYBA et ses clients
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries. Nous vous remercions de bien vouloir nous contacter à l'adresse suivante [email protected] afin de trouver une solution.
Bel après-midi !
il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Contact sérieux, personnel efficace et compétent
