Mon avis concerne le service après vente (SAV)
Mon avis concerne le service après vente (SAV)
J'ai acheté un aspirateur Kärcher le 26 novembre 2024; le flexible ne clipsait pas et ne pouvait se fixer au moteur! Me suis rendu le lendemain matin pour régler le problème. Je suis tombé sur deux charmantes jeunes filles qui ont su rapidement me guider auprès du magasin en insistant auprès du vendeur en rayon pour me changer le flexible défectueux, chose qui a été faite à mon entière satisfaction!
Chapeau pour cette belle initiative de ces jeunes filles; elles méritent un remerciement de la Direction du magasin!
Roland VEYA 51B Rue de Galfingue 68720 Spechbach